Você está se perguntando como aumentar suas taxas de abertura de e-mail? Se suas taxas de abertura estão mais baixas do que você gostaria, este artigo compartilhará dicas sobre como melhorá-las.
Quando você começa um novo blog, criar uma newsletter por e-mail é a melhor maneira de construir uma conexão com seus leitores. Além disso, você pode enviar seus posts mais recentes, descontos e outras informações importantes diretamente para a caixa de entrada deles.
Mas pode ser frustrante dedicar muito trabalho a uma newsletter por e-mail que pouquíssimas pessoas estão abrindo.
E se as pessoas não estão abrindo seus e-mails, isso significa que elas não estão conferindo o conteúdo valioso que está dentro.
Então, vamos dar uma olhada em algumas dicas para ajudar você a aumentar as taxas de abertura de e-mail para sua newsletter.
Neste Guia:
Mas antes, vamos saber mais sobre taxas de abertura de e-mail…
O que é Taxa de Abertura?
Taxa de abertura é um termo em marketing por e-mail que mede a porcentagem de assinantes que abrem um e-mail específico.
O cálculo da taxa de abertura de e-mail é o seguinte:
Número de E-mails Abertos / Total de Assinantes × 100
Portanto, se você enviou um e-mail para sua lista de 100 assinantes e 40 assinantes o abriram, sua taxa de abertura seria de 40%.
O que é uma Boa Taxa de Abertura de E-mail?
De acordo com benchmarks de marketing por e-mail da HubSpot, a taxa média de abertura de e-mail em todos os setores é de 20,94%.
Mas não se preocupe se suas taxas de abertura não forem tão altas quanto esta, especialmente se você é novo em marketing por e-mail.
Em vez de se comparar com concorrentes, é melhor se comparar com sua campanha anterior.
Por exemplo, se sua campanha anterior de marketing por e-mail teve uma taxa de abertura de 5% e sua campanha mais recente tem uma taxa de abertura de 10%, você está progredindo muito!
Agora que você tem uma melhor compreensão das taxas de abertura de e-mail, vamos ver como você pode melhorá-las.
10 Dicas para Aumentar as Taxas de Abertura de E-mail para sua Newsletter
1. Qualifique seus assinantes
Se você quer aumentar suas taxas de abertura, precisa pensar em como você consegue assinantes em primeiro lugar.
Você não quer que qualquer pessoa se junte à sua lista de e-mail. Você quer qualificar seus assinantes para garantir que eles estejam interessados em você e em sua marca.
Por exemplo, se você realizar uma campanha de sorteio para conseguir mais assinantes e o prêmio for um iPad, muitas pessoas se inscreverão. Mas, muitas dessas pessoas não se interessarão pela sua newsletter porque se inscreveram apenas pela chance de ganhar o prêmio.
Em vez disso, você deve oferecer um ímã de leads relevante.
No exemplo abaixo, a American Bird Conservancy criou um popup com OptinMonster para oferecer perfis exclusivos de ‘Pássaro da Semana’ a novos assinantes.
As pessoas que se inscreverem com este ímã de leads continuarão a abrir futuras newsletters da American Bird Conservancy porque serão relevantes para seus interesses.
Para instruções passo a passo, leia este tutorial para aprender como criar um ímã de leads.
2. Crie uma linha de assunto atraente
Quando um e-mail chega à caixa de entrada de um assinante, uma das primeiras coisas que ele vê é a linha de assunto do e-mail.
Portanto, sua linha de assunto precisa capturar a atenção de seus assinantes e fazê-los querer abrir o e-mail.
Aqui estão algumas dicas para criar linhas de assunto matadoras:
- Use Curiosidade: Tente linhas de assunto de e-mail como “Não acredito que isso acabou de acontecer…” para deixar os assinantes curiosos sobre o que está dentro.
- Seja Direto: Use linhas de assunto diretas como “Como Ganhar R$ 5000/Mês como Redator Freelancer” para dizer aos assinantes exatamente o que eles receberão.
- Adicione Números: Estudos mostraram que o uso de números em linhas de assunto aumenta as taxas de abertura de e-mail.
- Insira Emojis: Emojis adicionam um pouco de diversão e chamam a atenção para sua linha de assunto.
- Use um Tom Conversacional: Não seja muito profissional com suas linhas de assunto. Escreva-as em um tom conversacional como você falaria com um amigo.
Para garantir que suas linhas de assunto de e-mail sejam poderosas o suficiente para serem abertas, você também pode usar o testador gratuito de linhas de assunto de e-mail do IsItWP:
Simplesmente digite sua linha de assunto e clique no botão Analisar.
A ferramenta então dará uma pontuação à sua linha de assunto com base em fatores como contagem de palavras, contagem de caracteres, palavras que aumentam as taxas de abertura de e-mail, palavras que diminuem as aberturas e muito mais.
Tente mirar em uma pontuação de 70 ou superior para obter os melhores resultados.
3. Ofereça conteúdo incrível
Se você deseja aumentar as taxas de abertura de e-mail, o conteúdo dentro de sua newsletter por e-mail precisa ser valioso.
Porque se seus assinantes estiverem satisfeitos com o conteúdo que você envia a eles, eles terão maior probabilidade de abrir seus e-mails no futuro.
Por outro lado, se os assinantes acharem que o conteúdo não é interessante ou útil, eles deixarão de abrir seus e-mails completamente.
Aqui estão algumas ideias incríveis de conteúdo de newsletter que seus assinantes vão adorar:
- Link para um de seus melhores posts do blog
- Ofereça um ebook gratuito
- Promova um webinar educacional
- Compartilhe fotos dos bastidores
- Dê ofertas e cupons exclusivos
Confira este post para mais ideias divertidas de newsletter por e-mail para blogueiros.
4. Personalize
Você pode ser tentado a escrever suas newsletters por e-mail em um formato de negócios para parecer profissional.
Mas, se seus e-mails forem escritos de forma muito formal, isso pode, na verdade, afastar seus assinantes.
Por exemplo, uma frase formal como “Nossos valiosos clientes podem baixar este relatório gratuito sobre estatísticas de blogs” soa rígida e fria.
Em vez disso, você deve escrever para seus assinantes como se estivesse falando com um amigo.
Uma frase amigável como “Você precisa conferir este relatório gratuito de estatísticas de blogs de impressionar” soa muito mais pessoal.
Ao escrever newsletters mais pessoais, seus assinantes poderão formar uma conexão mais forte com você, tornando-os mais propensos a abrir seus e-mails.
5. Envie nos momentos certos
Para melhorar suas taxas de abertura, você também precisa considerar o horário em que está enviando os e-mails.
Por exemplo, se você estiver enviando campanhas de e-mail no meio da noite, a maioria dos seus assinantes não as abrirá. E pela manhã, seu e-mail pode ficar soterrado por outras mensagens na caixa de entrada deles.
Portanto, você precisa enviar seus e-mails em um horário em que seus assinantes tenham maior probabilidade de abri-los.
Como você sabe qual é o horário certo?
De acordo com este infográfico da CoSchedule, os melhores horários para enviar e-mails são às 10h, 20h, 14h e 6h.
Você pode testar diferentes horários com sua lista de e-mails e ver qual funciona melhor para você.
6. Seja consistente
Ao criar uma newsletter por e-mail, a última coisa que você quer fazer é deixar seus assinantes esperando.
Vamos dizer que você envia algumas newsletters boas na sua primeira semana. Depois, você não envia outra newsletter até meses depois. Seus assinantes nunca saberão quando esperar um e-mail seu e podem até perder o interesse.
É por isso que é importante ser consistente com sua newsletter por e-mail.
Se seus assinantes souberem que você enviará uma newsletter toda semana, no mesmo dia e horário, eles passarão a esperar suas mensagens e terão maior probabilidade de abri-las.
Para se manter no caminho certo, recomendamos criar um calendário de conteúdo para planejar e agendar suas newsletters com antecedência.
7. Segmente sua lista de e-mail
Anteriormente, falamos sobre como o conteúdo da sua newsletter precisa ser interessante e útil para seus assinantes.
Mas, nem todos os seus assinantes estarão interessados na mesma coisa.
É aí que entra a segmentação de e-mail.
Ao segmentar sua lista de e-mails, você pode enviar e-mails que são super relevantes para seus assinantes. Quanto mais relevante um e-mail for para uma pessoa em particular, maior a probabilidade de ela abri-lo.
Por exemplo, a Adidas segmenta sua lista de e-mails e envia duas campanhas de e-mail diferentes. O e-mail de moda feminina é enviado para clientes mulheres e a campanha de moda masculina é enviada para clientes homens.
Com os melhores serviços de e-mail marketing como Constant Contact, Sendinblue, Campaign Monitor e outros, você pode facilmente segmentar sua lista de e-mails com base em fatores como:
- Gênero
- Localização
- Histórico de compras
- Preferências
- Interesses
- Estágio no funil de vendas
- E mais
8. Evite filtros de spam
Filtros de spam são programas usados para detectar e-mails não solicitados, indesejados e infectados por vírus e impedir que cheguem à caixa de entrada de um destinatário.
Se o seu boletim informativo por e-mail acabar na temida pasta de spam, há uma boa chance de ninguém lê-lo.
Aqui estão algumas práticas recomendadas para melhorar a entregabilidade e manter seus e-mails fora da pasta de spam:
- Certifique-se de que todos os destinatários tenham optado por receber e-mails de você
- Mostre aos assinantes como colocar seu e-mail na lista de permissões ou adicioná-lo aos contatos de e-mail deles
- Use um provedor de serviços de e-mail confiável
- Evite usar palavras de spam como grátis, compre, desconto, dinheiro, liquidação, etc.
- Não use linhas de assunto de e-mail enganosas
- Nunca use TUDO EM MAIÚSCULAS
- Inclua seu endereço físico ou caixa postal
- Adicione uma maneira fácil para as pessoas optarem por sair da sua lista de e-mail
9. Use um endereço de e-mail profissional
Outra coisa que o manterá fora da pasta de spam é evitar o envio de e-mails de uma conta Gmail, Hotmail ou Yahoo.
Isso não só fará com que seus e-mails sejam sinalizados como spam, mas também o fará parecer pouco profissional.
Em vez disso, você deve usar um endereço de e-mail de domínio.
Por exemplo, um e-mail de [email protected] na caixa de entrada de um destinatário parece mais reconhecível e confiável do que um e-mail de [email protected].
Você pode obter um endereço de e-mail de domínio através do serviço de hospedagem na web que você usou para configurar seu blog.
Se você ainda não configurou seu site ou e-mail de domínio, recomendamos o uso do Bluehost. Você obtém 70% de desconto na hospedagem e ele vem com um nome de domínio gratuito, endereço de e-mail profissional gratuito, certificado SSL gratuito e muito mais.
10. Mantenha sua lista atualizada
Provavelmente há pessoas em sua lista de e-mail que não abrem ou leem suas campanhas há meses. Algumas dessas pessoas podem ter alterado seus endereços de e-mail ou simplesmente não estão mais interessadas em seu conteúdo.
O fato é que esses assinantes inativos estão diminuindo suas taxas de abertura de e-mail.
Então, o que você faz a respeito?
Para manter sua lista atualizada, você precisa remover periodicamente os assinantes inativos de sua lista.
Qualquer pessoa que não interagiu com seus e-mails nos últimos 6 meses ou mais deve ser desinscrita.
Mas, antes de removê-los, você pode tentar reconquistá-los com uma campanha de reengajamento.
Neste exemplo da YNAB, o e-mail de reengajamento lembra o destinatário de que ele não verifica sua conta há algum tempo e o incentiva a fazer login, fornecendo um link.
Você também pode simplesmente pedir às pessoas que respondam ao e-mail se ainda estiverem interessadas em receber conteúdo de você.
Se o destinatário não tomar nenhuma atitude com o e-mail de reengajamento, você pode removê-lo de sua lista.
Quando sua lista estiver cheia de assinantes engajados, suas taxas de abertura de e-mail certamente aumentarão.
Com isso, chegamos ao fim deste artigo. Esperamos que ele tenha ajudado você a aprender como aumentar suas taxas de abertura de e-mail. Agora, você pode ajustar suas campanhas para obter melhores resultados para seu boletim informativo.
Se você gostou desta postagem, talvez queira conferir nosso guia sobre como ganhar dinheiro com marketing por e-mail. Ele contém todas as dicas que você precisa para executar uma campanha de e-mail bem-sucedida que converte.
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