George C Parker was known as the greatest conman in American history, managing to sell landmark items like Madison Square Gardens, the Statue of Liberty, the tomb of Ulysses S Grant, the Metropolitan Museum of Art, and yep – you guessed it, the Brooklyn Bridge.
Na verdade, é relatado (se é verdade ou não é outra questão) que ele vendeu a Ponte do Brooklyn pelo menos duas vezes por semana durante quarenta anos, uma vez por até US$ 50.000.
E assim, às vezes, a polícia tinha que impedir os "novos proprietários" de montar praças de pedágio na ponte ou perto dela.
Então, o que podemos aprender com esse malandro vigarista?
Vamos dar uma olhada.
Por Que Raios Estou Escrevendo Sobre o Homem Que Vendeu a Ponte do Brooklyn?
Dois comediantes australianos chamados Hamish e Andy (que têm o Podcast de maior sucesso do mundo) estavam em Nova York em 2019 para fazer uma série de 10 semanas.
E foram eles que descobriram a história do vigarista George Parker… E, se eu fosse um apostador, apostaria que eles também tentariam vender a Ponte!
Então fiquei pensando — como um indivíduo desavisado poderia ser convencido de que a Ponte do Brooklyn estava à venda, que esse cara na frente deles a possuía e que custaria apenas entre US$ 50 e US$ 50.000?
Que parte do cérebro humano está falhando aqui?
E por que isso me lembra tanto algumas das coisas que vejo ao administrar uma empresa online?
Fazendo Negócios Online Sem Trapaças
Sempre que falamos sobre ganhar dinheiro online aqui no Blog Tyrant, sempre nos esforçamos para falar sobre ética, garantir que seu conteúdo seja útil e tentar genuinamente ajudar as pessoas o máximo possível.
Mas, tendo trabalhado online por mais de uma década, também ouço muitas histórias de pessoas que caem em todo tipo de golpe, fraudes e pessoas que buscam ganhar dinheiro através da decepção.
Com o tempo, você percebe alguns temas comuns:
…eles exploram a necessidade de uma pessoa de se sentir parte de um grupo (neste caso, Parker abordava imigrantes)…
…eles usam falsamente exclusividade e escassez…
…eles encontram lacunas de conhecimento e depois fingem que podem te ajudar…
…se isso falhar, eles usam intimidação ou força…
Mas os resultados são sempre os mesmos.
A pessoa que vive sua vida enganando os outros é pega e a riqueza de curto prazo evapora, e há sérias consequências para todos os envolvidos.
Lembre-se, coisas como vendas intermináveis e falsas pressões de tempo são ilegais em muitos países.
O ponto desta postagem é simples:
Não existem atalhos.
Construir um negócio leva muito tempo e é um trabalho árduo.
Não desista do seu blog ou negócio online (mesmo que você esteja se sentindo esgotado), e não caia na armadilha de usar ou ser enganado por alguém que promete soluções de curto prazo.
Eles geralmente não funcionam.
Então, o que aconteceu com George?
Felizmente, George Parker foi pego, levado perante os tribunais do Juiz Alonzo McLaughlin e sentenciado à prisão perpétua em 1928 por fraude.
Ele foi então enviado para Ellis Island (prisão de Sing Sing), onde eventualmente morreu.
Não foi um final glamoroso.
Não vale a pena.
Se você quiser saber mais sobre essa história interessante – confira aqui:
Então eu me pergunto – você já foi enganado online ou viu alguém vendendo algo que era claramente um golpe?
O que você acha que o tornou tão eficaz e como podemos evitá-lo?
E se você estiver curioso ou quiser ficar atento – dê uma olhada nos golpes online mais comuns aqui.
Gostei disso, a história de George a tornou envolvente, mas gosto da moral sobre integridade e ética. É algo que também acho imensamente importante, mas infelizmente muitos ficam felizes em ganhar a vida explorando outros sem ética (ou tentando).
Concordo.
Olá Tyrant,
As coisas que me motivam a comprar são ganância, sexo, aventura e razões egocêntricas (além da razão prática óbvia de precisar do item para fazer algo).
Uma solução real para um problema é provavelmente uma das razões mais convincentes para comprar, mas o problema é sempre apresentar o fato de que você tem uma solução para um problema e, em seguida, torná-la convincente o suficiente de que você é o negócio real e não algum tipo de golpe.
Abraços
Diggy
Solução para um problema. Tão simples, mas tão raro hoje em dia.
*abaixa a cabeça envergonhado* Eu já sabia demais sobre vigaristas. :S
Detalhes do livro, por favor.
A última coisa para a qual me inscrevi (além do meu horóscopo diário que eu queria no meu e-mail, já que sou preguiçoso demais para lembrar de visitar o site sem ele) foi um e-book sobre como trabalhar com o Kindle – formatação, upload, marketing, etc. Minhas motivações foram:
1. Sou impaciente/ocupado e não queria lidar com tentativa e erro na formatação.
2. Foi o preço de pré-lançamento que teve mais de 50% de desconto.
3. Conheço a vendedora, então sabia que o e-book entregaria o que ela disse que entregaria e que o preço realmente dobraria após a data que ela disse. (O que aconteceu.)
Como valorizo tempo em vez de dinheiro, fez sentido pagar um pouco para ter algo que me economizaria tempo a longo prazo.
Obrigado Jen. Perfeito.
Sou do velho estilo – compro algo porque resolve um problema ou atende a uma necessidade. Às vezes compro algo porque quero estar atualizado sobre a tecnologia atual. Isso é vaidade?
Não acho que seja vaidade. Apenas inteligência.
Sou assinante do seu blog e li todo o seu artigo no meu e-mail. Se eu não quisesse deixar este comentário, nem precisaria ter vindo aqui hoje.
Então eu me pergunto, por que você publica o artigo inteiro por e-mail ou RSS em vez de apenas um extrato?
Ficarei de olho no livro que você vai apresentar. 🙂
Oi David.
Eu costumava publicar apenas trechos em outro blog, mas recebi muitas reclamações e cancelamentos de assinatura. Feed completo realmente parece ser o único caminho a seguir na maior parte do tempo.
Implementei este conselho: http://bitoftech.mkronline.com/2011/08/18/someone-will-try-to-ruin-your-life-make-sure-they-fail/
E parece estar funcionando. Dois comentários (na postagem do Google+) e vários acessos de onde quer que eu tenha postado, após apenas 30 minutos.
Cara, isso é assustador.
Orgulho, ego – sorte para mim que quase ninguém tem as habilidades de marketing para tocar nesses pontos exatamente – mas interações pessoa a pessoa… quando elas acontecem… quando sou pego de surpresa… é um desastre.
Em outra nota, acho que esse tipo de pergunta exige um certo grau de introspecção – não tenho certeza se todos são capazes de pensar privadamente sobre suas fraquezas, quanto mais revelá-las publicamente – e isso por si só deu ao vigarista muita munição ao longo dos anos.
Sério, quem quer dizer: sou vaidoso, preciso de muita atenção e muitas vezes tomo decisões muito ruins?
*levanta a mão* Sou vaidoso e preciso de muita atenção.
Só para esclarecer. :)
Ha ha ha. Bom ponto, Leigh. E Jen.
Bem, fui comentar, depois de ler o e-mail e recebi "Erro ao estabelecer conexão com o banco de dados" e o Safari não consegue se conectar ao servidor "www.blogtyrant.com" por um tempo (por volta das 16:15, horário do Reino Unido)
.
É hora de parar de usar a BlueHost, a reputação deles não é boa para tempo de atividade e isso pode custar visitantes! Talvez mudar para um host mais confiável como a Hostgator, eu os uso justamente por esse motivo. Espero que isso ajude, pois você provavelmente não percebe que isso está acontecendo.
Enfim, de volta ao seu artigo. Título e escrita intrigantes, reforça o que você estava dizendo anteriormente sobre contar uma história… funciona :)
Concordo totalmente com a visão de grupo exclusivo. Acabei de me tornar membro de um fórum bastante exclusivo (menos de 200 membros) através da compra de um produto, até o modero no momento. Mas a exclusividade não é tudo, mesmo que a informação ou o produto seja valioso, precisa haver uma conexão (mesmo o tipo virtual online) com outros membros e este não é o caso para mim com este grupo, então provavelmente irei para outro lugar.
Em contraste, outro grupo ao qual pertenço e modero (cerca de 1500 membros) é extraordinário, todos são prestativos e não há abuso ou spam, etc., é bom fazer parte disso.
Patrick
Oi Pat.
Obrigado pelo aviso sobre o servidor. Isso já aconteceu antes?
Bom ponto sobre a interação humana também. Muito verdade.
Da última vez que verifiquei, Bluehost e Hostgator são administrados pelo mesmo conglomerado.
Acho que você esqueceu de "estupidez" na lista de coisas que o velho George tinha para explorar. Há muita disso por aí.
Verdade.
Ah, vigaristas! Sou um grande fã de livros de crimes verdadeiros. Outro grande golpista que você gostaria de conferir é Victor Lustig. Ele vendeu a Torre Eiffel – duas vezes! Ele também codificou seus golpes em uma forma de arte criando os "Dez Mandamentos para Vigaristas". Vale muito a pena ler.
Para "estudos de caso" divertidos, há uma série de TV legal da BBC chamada "Hustle", onde vigaristas enganam pessoas ruins que merecem: CEOs gananciosos, policiais corruptos e assim por diante. Eles explicam tudo o que fazem, quase como filmes de treinamento. Muito do tempo de preparação deles é estudando o alvo e tentando descobrir sua fraqueza psicológica.
Lembro-me de um episódio em que eles tiveram que derrubar um gângster durão. Mas ele não parecia ter nenhuma fraqueza. Ele não podia ser subornado, intimidado ou seduzido. Então eles notaram que ele comprava uma revista de cinema todos os dias, sem falhar. Depois de perceberem que ele era fã de cinema, a gangue inventou um plano em que o fizeram investir em uma produção de cinema falsa.
Quanto à última coisa para a qual me inscrevi, hoje de manhã me inscrevi na lista de e-mail de Derek Halpers em SocialTriggers.com.
Um amigo meu, que é especialista em SEO, compartilhou um vídeo no Twitter. É de um blogueiro profissional em ConvinceandConvert.com que contratou Derek para uma consulta para avaliar seu blog e sugerir maneiras de aumentar as taxas de conversão. O post foi chamado de "A Escola de Otimização de Conversão está em Sessão". Eu o segui visitando o site de Derek.
O que me fez inscrever no Social Triggers foi a prova social. Na parte inferior da página "Sobre" de Derek, ele tem os logotipos de sites mais famosos em que ele apareceu, como Copyblogger e Problogger. Então minha reação foi: "Se eles acham que esse cara é bom, ele deve ser bom."
Notei que a página Sobre de Derek é como uma página de destino – a navegação do menu desaparece e é muito mais simples do que suas páginas normais. Ele realmente pratica o que prega: essa página Sobre é projetada para conversão.
Foi uma combinação de fatores que me levaram a me inscrever: a recomendação pessoal de um amigo, o amigo tem autoridade (ele é um especialista em SEO) e a prova social na página Sobre. Tudo o que posso dizer é que esses métodos funcionaram comigo.
Existe um programa na TNT chamado Leverage que soa como o que você está descrevendo. Basicamente, pessoas comuns vêm a esta equipe de ex-golpistas, hackers, ladrões e bandidos para contar sua história triste sobre como uma pessoa ou corporação os enganou. Então a equipe vai atrás deles e os derruba de uma forma que eles nunca podem denunciar à polícia. Como o programa sobre o qual você está falando, eles também explicam o que estão fazendo e fazem questão de voltar no final para mostrar as partes do golpe que você pode ter perdido durante o episódio.
Oi Jen, obrigado pela dica sobre "Leverage". A estrutura da história é uma correspondência exata com "Hustle". Eu sempre amei tentar adivinhar como a equipe teve sucesso, e depois ser surpreendido durante as cenas de flashback perto do final dos episódios que revelavam o truque. Permite que o público seja enganado também, tudo parte da diversão.
Não consegui encontrar "Hustle" na TV, assisti há anos. Parece que "Leverage" será um bom substituto!
Ótimo comentário Marcus. Que tópico interessante para um programa.
Ótima dica sobre ST também. Vou verificar isso.
Ok. Então a última coisa que comprei online foi Running QuickBooks in Nonprofits: 2nd Edition de Kathy Ivens. Os motivadores seguem nesta ordem:
1. Honestidade – Se eu disser às pessoas que me especializo em algo, é melhor eu começar a me especializar.
2. Ganância – Clientes felizes espalham a palavra. Consiga clientes felizes conhecendo seu ofício e fazendo-o corretamente.
Embora eu tenha encontrado este livro em um anúncio e lido várias resenhas, o verdadeiro ponto de virada foi quando percebi que o autor e eu somos membros do mesmo grupo no LinkedIn. Basicamente, acesso fácil à fonte caso eu precise de esclarecimentos sobre algo.
O livro estará em minha casa esta noite.
É interessante o quão importante o aspecto humano é, apesar da bondade da oferta.
Eu sou um grande fã de promoções. Isso e coisas com tempo limitado no mercado. Um exemplo seria uma oferta por tempo limitado para um pacote de videogames que também está em promoção. Eu não poderia resistir.
Bom artigo, a propósito. Foi uma leitura divertida.
Na verdade, um exemplo muito bom que acabei de pensar seria: Comprei o Nintendo 3DS porque havia uma oferta para ganhar 20 jogos para download gratuitos se eu o comprasse antes da queda de preço do sistema.
Essa tática de “disponível apenas por tempo limitado” é tão irritante, mas tão eficaz. Eu estava verificando passagens aéreas na Internet para minha mãe, e alguns voos diziam: “Restam 3 assentos”. Então eu me preocupava em não reservar rápido o suficiente para garantir o preço baixo.
A Amazon.com também faz isso muito bem. Por exemplo, eu fico olhando lentes DSLR, e aparece: “Restam apenas 5 em estoque”. Brincar com a aversão das pessoas à perda é uma ferramenta de vendas poderosa.
A última coisa que comprei online foi pipoca do Garrett de Chicago para o aniversário do meu marido porque ele adora e eles aceitam Amex!
Ótima postagem.
A última coisa que comprei online foi um livro muito bem avaliado chamado Landlording, foi avaliado por John T Reed, um homem que admiro, que desmascara esses falsos gurus imobiliários.
http://www.johntreed.com/Reedgururating.html
Nenhum estudo sobre vigaristas estaria completo sem uma avaliação séria do golpe do Guru Imobiliário. Aqui estão algumas pessoas que raramente possuem imóveis, muitas vezes faliram algumas vezes, que dependem da renda da venda de seus livros e cursos sobre como ter sucesso em imóveis.
Muitas pessoas caem nesses artistas de golpes.
Uma ótima leitura no site do John é o
http://www.johntreed.com/BSchecklist.html que é voltado para besteiras imobiliárias, mas certamente pode ser aplicado à maioria dos esquemas e golpes.
Sem mencionar o poder persuasivo da psicopatia, um estudo interessante por si só. Pessoas normais são incrivelmente vulneráveis a pessoas que são psicopatas porque elas são charmosas, persuasivas, críveis e manipuladoras. Conheci alguns e eles são quase impossíveis de não gostar.
Ah, e o livro é impressionante!
Eu me lembro do site do John T. Reed. Ele escreveu um post tipo exposição sobre Robert Kiyosaki, o autor de todos aqueles livros "Pai Rico, Pai Pobre". Boa leitura.
Sim,
Ele basicamente odeia Kiyosaki e destrói o livro dele. Aponta onde seguir seus conselhos poderia te levar para a cadeia.
Sinto vontade de escrever para ele novamente para contar sobre o caso de marca registrada que estou lutando. Escrevi para ele antes e ele me disse para nunca ter medo de falar a verdade ao poder. Cara muito legal.
Há tanto neste post que ele foi marcado e será lido mais três vezes… Sou um profissional de marketing digital, vivo de renda passiva – e é o lado de vigarista do marketing que sempre me deixa desconfiado. É tentador – porque é realmente fácil escrever uma história, conseguir vendas, etc… e também é algo que não quero fazer.
Por outro lado… por US$ 50 mil… hum… (dá um tapa em si mesmo)
Em um nível sério, estou aqui lendo este post porque você acabou de enviar um e-mail para sua lista e este é um post ‘controverso’. Estou decepcionado… não vejo a controvérsia, a menos que eu esteja sem bússola moral, cego ou… bem: simplesmente não há controvérsia.
Voltando ao seu post, porém – eu sempre compro com base na minha própria grade de sinais de confiança. Se um amigo recomenda algo, e o produto ou serviço atende a uma necessidade minha (geralmente compro de forma utilitária: tenho um problema, compro a solução) – então eu compro.
A última coisa que comprei foi ‘The Tao of Twitter’ de Mark Shaefer, já que geralmente sou um construtor de links e não alguém que aproveita bem as mídias sociais. Desaprender maus hábitos e aprender melhores habilidades de marketing é onde estou atualmente, e este livro e autor têm muita credibilidade (de várias pessoas em quem confio, da página de vendas da Amazon ao próprio Mark: ele exala confiança).
A credibilidade sempre diminuirá minha resistência à venda. (Isso e o dinheiro em mãos, é claro!)
Para ser honesto, isso é algo com que sempre lutei no marketing online. Através de todo o barulho, você precisa tentar transmitir uma mensagem para que as pessoas o notem e se sintam confiantes o suficiente para comprar de você.
Uma arte muito difícil, de fato. Um artigo excelente e qualquer um triste o suficiente para se ofender com isso claramente não leu o artigo corretamente ou não entende o que você está tentando dizer.
Eu entendo o vídeo ocasional no YouTube
Estou comentando o e-mail de hoje, sobre perder leitores por causa do golpe da Ponte do Brooklyn. A controvérsia é muitas vezes um chamariz, e a maioria das pessoas gosta de ler ambos os lados do argumento. Revelar sua própria posição é o risco que você corre. Avalie-o. Você quer contá-lo tão desesperadamente que está disposto a perder leitores por causa disso? Lembra-me de uma citação de “Out of Africa”, onde eles estão discutindo se devem ou não emprestar livros e o que fazer quando os mutuários não os devolvem. “Você não perderia um amigo por causa de um livro, perderia?” “Não”, respondeu ele, “mas ele perdeu.”
Aliás, se um título não cumpre o que promete, provavelmente deixarei de ler o blog dessa pessoa. Afinal, ninguém gosta de ser enganado.