Eu não faço muita coisa aqui no Blog Tyrant (por preguiça), mas é claro que recebo muitos comentários. Normalmente são entre 60 e 90 e às vezes até 250.
E por mais que eu insista na importância dos assinantes de e-mail, os comentários que recebo neste blog dos meus incríveis leitores é o que me mantém em frente. É o que faz o blog parecer vivo e bem, e são esses anjos que deixam comentários que espalham a palavra nas redes sociais.
Neste post, quero mostrar a você algumas das áreas de comentários mais envolventes que você encontrará em um blog e falar sobre por que elas funcionam tão bem. Espero que isso o inspire a atualizar e ajustar suas próprias áreas de comentários para torná-las mais atraentes e convidativas para seus leitores.
Receber comentários não é apenas sobre sua escrita
Eu escrevi bastante sobre como obter mais comentários no blog nos últimos meses. Desde que o Blog Tyrant explodiu no cenário e começou a obter um grande número de comentários após apenas quatro ou cinco posts, tenho recebido muitas solicitações sobre como isso é feito.
E embora eu normalmente diga às pessoas que se trata de coisas como engajamento do leitor, escassez e personalidade, também se trata da aparência da sua área de comentários.
Se você conseguir tornar sua área de comentários atraente e convidativa, dará um pequeno impulso à sua escrita. Ter uma área de comentários atraente não fará magicamente as pessoas quererem conversar com você em seu blog, mas atrairá alguns que, de outra forma, teriam saído.
Antes de começarmos
Antes de começarmos, devo mencionar que existem realmente duas partes para uma boa área de comentários:
- O texto/área do link
Este é o texto no topo ou no final do post que incentiva as pessoas a deixar um comentário e mostra a contagem de comentários. - A própria área de comentários
Esta é obviamente a parte onde você escreve seus comentários.
Para ter uma área de comentários de blog envolvente, você quer ter certeza de que ambas estão bombando.
As áreas de comentários de blog mais envolventes
Vamos mergulhar direto nisso e dar uma olhada em algumas das melhores áreas de comentários que existem. E, como sempre, se você souber de alguma que eu perdi, por favor, deixe um comentário e me avise.
1. The Huffington Post: Comentários estilo videogame
Por mais que eu não ame o estilo jornalístico do Huff Post, não há como negar que Adrianna Huffington construiu um blog incrivelmente envolvente. Na verdade, é provavelmente o blog de maior sucesso de todos os tempos.
Color for top users, Twitter feeds, following ability and rewards.
A shot of what happens when you put your mouse over the comment reward badges.
E, no que diz respeito a comentários de blog, é enorme. Muitos artigos recebem bem mais de 2.000 comentários. É o ápice absoluto de como engajar as pessoas, pois eles têm seu próprio sistema extremamente viciante onde as pessoas se registram, fazem login e depois ganham prêmios por comentar um certo número de vezes. Você pode até seguir os comentários das pessoas, votar neles e recomendá-los a amigos. É uma área de comentários extremamente envolvente.
Se você olhar apenas uma dessas seleções hoje, deve ser esta. Vá e estude como eles fazem isso e, em seguida, encontre uma maneira de incorporá-lo ao seu blog.
2. Mashable: Coisas para compartilhar
Mashable entende que pessoas com conhecimento em tecnologia precisam de muitas coisas para compartilhar. Ficamos entediados facilmente. E sua área de comentários é exatamente isso; uma maneira simples de interagir com as pessoas e compartilhar seu conhecimento sobre as notícias mais "legais" da web.
As always, Mashable doing it right. Social comment areas are important.
Dê uma olhada na captura de tela acima e você verá que tudo o que você precisa está em um só lugar. Na verdade, visite o site e você notará que a barra lateral cheia de ícones de compartilhamento de mídia social viaja com você enquanto você desce a página. Você também pode seguir outros comentaristas, votar em seus comentários favoritos e, como no Huffington Post, ganhar alguns distintivos sem graça.
E embora eu minimize esses distintivos, eles são MUITO importantes para fazer as pessoas se sentirem parte de um grupo. Esta é a melhor maneira de aumentar o engajamento do seu usuário a longo prazo. Escrevi sobre isso no Problogger aqui.
3. SEOmoz: Estatísticas e status
SEOmoz é provavelmente o principal site para aprender sobre SEO. E é de propriedade de Rand Fishkin que, além de ter tênis super legais, uma vez me disse que gostou da minha página "Sobre". Sua seção de comentários é única porque fornece estatísticas e mostra seu status em seu site.
This really is just cool.
Como você pode ver aqui, se você clicar no pequeno botão de estatísticas, ele processa alguns dados e, em seguida, exibe as estatísticas da postagem. Muito legal. Tudo isso está na área de comentários, o que ajuda a engajar as pessoas e, imagino, as incentiva a descer até o final onde, curiosamente, a seção de comentários reside.
Nice tie. Showing the yellow ribbon helps to promote your premium space as well.
A segunda parte de seus comentários envolventes é a pequena fita amarela que mostra qual alma bem-sucedida comprou seu sistema profissional. Isso é fantástico para o engajamento porque, como mencionado com os outros, eleva o status das pessoas e as faz se sentirem especiais.
4. Copyblogger: Simplicidade e ordem
Eu frequentemente menciono Brian Clark nestas postagens porque ele é advogado e eu tenho medo dele. Não, brincadeira. Eu o menciono porque quero que ele tuíte minha postagem.
Simplicity is one of Brian’s best qualities.
Falando sério agora. O que Copyblogger faz tão bem aqui é manter a simplicidade. O último redesenho do site mantém tudo minimalista e funcional e tem muito pouca informação supérflua para confundir os leitores.
Mas, o recurso oculto aqui é a proeminência da "Política de Comentários". É um segredo bem guardado que, ao adicionar uma política de comentários e criar algumas regras, você muitas vezes incentiva mais engajamento porque as pessoas conhecem o campo de jogo.
Não duvide do poder de descrevê-lo para seus leitores super inexperientes.
5. Smashing Magazine: Simplesmente o melhor… comentários
Smashing Magazine é um dos meus sites favoritos de todos os tempos, que produz constantemente artigos enormes e magníficos sobre assuntos que você nunca teria pensado. A seção de comentários está ok.
Filter out what you don’t love.
O que eu realmente gosto nisso é a capacidade de filtrar os comentários por linha do tempo ou por mais populares. É uma boa maneira de se livrar de todos os comentários de “Ótimo post!” que as pessoas gostam de deixar.
Isso é muito importante para seus leitores que não comentam, pois lhes dá um recurso muito útil. Eu realmente gostaria de implementar isso aqui porque temos tantas conversas incrivelmente úteis na seção de comentários e seria bom filtrá-las de acordo com a popularidade.
Alguns plugins e recursos úteis de comentários para WordPress
Muitos desses recursos exigem codificação bastante avançada. Mas alguns deles não. Aqui estão alguns pequenos plugins que você pode adicionar ao seu blog para apimentar sua área de comentários.
- Inscrever-se nos comentários
Permite que as pessoas se inscrevam nos comentários e sejam notificadas de respostas por e-mail. - Disqus
Eu não adoro, mas algumas pessoas acham que é o máximo. - GD Star Rating
Obtenha alguma avaliação em sua área de comentários. - Comment Luv
Obtém um artigo do blog dos comentaristas e dá a eles um link em sua área de comentários. - Author Highlight
Ajuda você a se destacar da multidão.
Qual é o seu favorito?
Receber comentários em seu blog é algo muito bom. Ao mudar a forma como sua área de comentários se parece e funciona, você pode, às vezes, torná-la mais atraente e viciante para seus leitores. Por favor, me diga qual deles (ou recurso) é o seu favorito e por quê. Eu adoraria receber algum feedback sobre isso.
Pessoalmente, gosto de áreas de comentários simples (como no Blog Tyrant!). Quando há muitos widgets de redes sociais e outras distrações, não sei onde clicar em seguida.
Um dos meus lugares favoritos para ler comentários é no Six Revisions, um blog para designers e desenvolvedores web. Muitas vezes aprendo tanto com os comentários informados lá quanto com os próprios artigos! Por exemplo, ferramentas e recursos que o artigo pode ter perdido.
Esse plugin “Author Highlight” seria útil, para ler rapidamente como um autor responde a um comentário. No entanto, ele não é atualizado desde 2008. Para mim, isso é um fator decisivo. Não uso plugins do WordPress que não são atualizados há mais de um ano.
Um plugin de comentários que estou curioso para experimentar é o “Comment Rating”. Ryan Imel fez uma análise em vídeo dele no WP Candy para “The Sweet Plugin of the Day”. Ele adiciona uma funcionalidade estilo Digg onde os usuários podem votar a favor e contra comentários com base na qualidade. Meio que terceirizando a moderação de comentários para seus leitores.
Uma alternativa ao Disqus sobre a qual ouvi coisas boas é o Livefyre. Eles chamaram minha atenção quando o WPBeginner, um dos meus blogs favoritos sobre WordPress, escreveu sobre a mudança para o Livefyre.
Estou curioso para saber o que as pessoas pensam sobre o uso de Comentários do Facebook? O TechCrunch e outros blogs proeminentes o utilizam. Posso ver como isso pode reduzir comentários ofensivos e flamebait, se as pessoas estiverem usando seus nomes reais no Facebook. Embora algumas pessoas possam ser excessivamente gentis e ter medo de revelar seus verdadeiros sentimentos.
Mas não tenho certeza sobre ter o Facebook (ou qualquer site de terceiros) controlando seu conteúdo. Comentários são parte do conteúdo de um blog.
Alguns métodos que geram comentários:
– Tenha um título controverso para o qual os leitores se sintam motivados a responder.
– Faça uma pergunta no final da postagem ou convide os leitores a compartilhar suas opiniões.
– Responda aos leitores. Acho que os usuários são mais propensos a deixar um comentário se acharem que o autor responderá.
– Dica do Blog Tyrant: escreva um artigo extenso o suficiente para ser útil, mas não tão detalhado a ponto de não deixar nada para os leitores comentarem.
A propósito, gostei do resumo dos plugins do WordPress no final. Isso é muito útil!
Às vezes, leio um ótimo artigo com conselhos incríveis para usar no meu blog. Mas então me deparo com a dificuldade de implementar as novas táticas, porque o escritor não mencionou quais plugins do WordPress poderiam adicionar esses recursos.
Bom trabalho.
Olá, Marcus.
Ótimo comentário como sempre!
Li algumas coisas sobre comentários do FB e não tenho certeza se estou convencido por todos os motivos que você sugere. É como perder parte do seu conteúdo.
Oi Marcus,
obrigado pela dica com "Avaliação de comentários". Instalei no meu blog e parece e funciona bem.
Acho que todos esses gadgets adicionam muitas coisas boas e um design bonito pode ajudar com os comentários, mas eu comento aqui mais do que em qualquer outro lugar e há algumas razões para isso.
1 – Aqui os comentários são uma conversa, e você responde ao que dizemos
2 – Os outros comentaristas aqui são inteligentes, engraçados e têm coisas interessantes a dizer e pontos de vista. Isso muitas vezes me leva a comentar sobre o comentário deles.
3 – Não sei por que não há trolls aqui, mas há um certo espaço familiar/seguro aqui onde o ponto de vista de todos é respeitado.
Isso cobre tudo…
Rachelle, concordo totalmente com a atmosfera segura e familiar da seção de comentários do Blog Tyrant.
Na verdade, esse senso de confiança é o motivo pelo qual o Blog Tyrant foi o primeiro site onde:
– Eu escrevi comentários. Uso a Internet há muito tempo, mas só no último ano tive coragem de deixar comentários nos meus blogs favoritos.
– Assinei uma newsletter por e-mail. Nunca me inscrevi em uma antes, porque estava preocupado com spam. Depois de ter uma experiência tão boa com o Blog Tyrant, assinei as newsletters de outros ótimos blogs.
– Baixei um ebook. Antes, eu desconfiava deles. Sabe, "Se é grátis, não pode ser bom." Adorei o livro do Blog Tyrant sobre como construir uma lista de e-mails e fui incentivado a obter mais de blogueiros que admiro. Tenho ebooks gratuitos suficientes para praticamente ter um curso de treinamento completo sobre "ganhar dinheiro online"! É incrível como alguns blogueiros de sucesso são generosos em compartilhar conselhos.
Valeu, pessoal. Isso significa muito para mim.
Tirano,
Cada um dos exemplos que você deu vem de blogs com muito tráfego. Eles são populares porque consistentemente agregam valor.
Acredito que o número de comentários é impulsionado por aqueles que gostam de interagir com muitas pessoas… talvez até para que seu conteúdo seja notado. A recompensa para essas pessoas é muito menor e menos provável para blogs com menos tráfego.
Em outras palavras, volume gera volume.
Eu não vendo assinaturas (nenhum aplicativo "Membro Pro" para mim). Tenho leitores demais para distribuir distintivos e, como minha categoria é de nicho, suspeito que o VP de marketing de alguma empresa de dispositivos médicos provavelmente não vai querer um distintivo de qualquer maneira.
Eu gosto do "você gosta desta postagem" do SEOMoz, no entanto. Talvez eu tenha que incorporar isso.
Concordo, Joe, é difícil gerar muito impulso de comentários quando você não tem muito tráfego. E alguns nichos serão mais difíceis do que outros. Se você está escrevendo sobre blogs, seu público entende de comentários, mas eu estou no espaço de desenvolvimento pessoal e a maioria dos meus leitores não é muito experiente em web.
Muitos deles não estão em mídias sociais, por exemplo, então usar um sistema de login do FB/Twitter completamente não funcionaria.
Eu uso o Disqus em um dos meus sites, gosto da aparência, mas não o suficiente para tê-lo levado para o outro site (que tem um estilo visual mais minimalista).
Assinar Comentários é essencial – me incomoda quando os sites não o têm, porque quero saber se o proprietário do site ou outros leitores responderam ao meu comentário. (Na verdade, tenho a versão Subscribe to Comments Reloaded, que tem alguns recursos extras.)
CommentLuv é ótimo se, novamente, você tem um público de blogueiros.
Além dos plugins mencionados acima, uso o Newsletter Signup para que as pessoas possam assinar minha newsletter ao deixar um comentário.
Discordo de vocês dois (educadamente), mas estou super ocupado agora, então responderei mais tarde. Obrigado pelos comentários!
É exatamente isso que eu estava pensando também. 😀
Algumas dessas coisas (como a nota sobre a política de comentários) eu simplesmente não tinha pensado – obrigado BT.
Sem problemas, campeão.
Eu experimentei o LiveFyre em outro site meu e fiquei muito satisfeito com o resultado. Mas depois de um tempo, vi que os comentários começaram a aparecer na pasta de SPAM, mesmo que eles colocassem o capture ou estivessem logados.
Comentários do Facebook, sim… ainda não estou convencido.
Atualmente instalei o plugin Commluv Premium para mais flexibilidade e mais recursos para quem está comentando.
Usei o Discus por um tempo, mas isso me deu um trabalho danado, pois os itens não carregavam corretamente, mesmo que eu goste dele em outros sites e ele funcione bem lá.
Tenham um ótimo fim de semana prolongado todos (que moram na Austrália)
Você viu algum aumento nos comentários com o Commluv?
Eu realmente o instalei ontem, pois o commentluv está com uma promoção em seu plugin premium.
Eu tenho usado o CommentLuv no meu novo site. Embora este seja o meu terceiro blog, apenas o meu segundo auto-hospedado, eu realmente não aprendi as diferenças em todos os diferentes plugins de comentários. Este foi um post muito perspicaz. E eu estou curtindo os comentários de todos também. Eu gosto da vibe aqui na sua comunidade.
Assim que penso que sei tudo sobre uma parte da blogosfera, logo descubro que há algo mais a aprender. :) Está tudo bem! Continue trazendo essas informações e insights incríveis, e eu continuarei absorvendo o máximo que puder para melhorar. Obrigado por compartilhar! 😉
Obrigado Deeone. Fico feliz que você goste.
Pelo que me diz respeito, a melhor maneira de obter comentários no seu blog, no que diz respeito aos formulários de comentários, é seguir a regra de manter a simplicidade. As pessoas deixarão comentários, desde que não tenham que passar por obstáculos para fazê-lo. Isso significa abrir mão de captchas e manter o sistema de comentários padrão.
Descobri que a instalação de sistemas de comentários de terceiros realmente afasta muitas pessoas.
Olá Sire. Quais sistemas de terceiros em particular?
Basicamente, qualquer sistema de comentários que exigia que você fizesse login para deixar um comentário.
Tudo bem, BT. Aqui está minha homenagem em imagem para este post em particular: Eu amo o Coringa. "Coringa" é o meu apelido na mesa de pôquer - sabe, como Phil Hellmuth - "Poker Brat" ou Doyle Brunson - "Dolly" ou Greg "Fossilman" Raymer. As listas são infinitas e eu não ganho o dinheiro que esses caras ganham. Agora, se a pichação na imagem que você usou está presente para destaque editorial, não tenho certeza. Mas tenho certeza de que a imagem em si é envolvente :)
Mas a verdadeira doçura neste post é a imagem verbal. Uma que espero que sua maestria do plugin Photo Dropper ajude a transicionar de apenas verborragia para imagem real: o suprassumo!
Eu também gosto de poder me inscrever em comentários e acho que é um recurso muito importante para usar. Realmente não gosto de todos os obstáculos que tenho que passar com pessoas que têm blogs no Blogger.
Segui sua sugestão e adicionei o plugin Comment Luv.
Ótimo post ajudando pessoas que procuram backlinks. O Associated Content não está mais disponível e foi incorporado à rede de contribuidores do Yahoo.