Como Criar uma Pesquisa de Blog Que Seus Leitores Vão Adorar

V ocê quer criar uma pesquisa de blog para o seu site?

Uma pesquisa de blog ajuda você a coletar informações valiosas que podem ser usadas para impulsionar seu site. Neste artigo, você aprenderá por que é importante usar pesquisas para o crescimento do seu blog, estratégias para garantir que você obtenha as respostas certas e como criar uma pesquisa no WordPress.

Vamos começar!

Por Que Pesquisas de Blog São Tão Importantes

Pesquisas de blog são uma excelente maneira de obter feedback honesto de seus leitores e assinantes. Em vez de adivinhar o que seu público-alvo quer, você pode descobrir exatamente o que eles querem ver e o que não lhes interessa tanto. 

Por exemplo, você pode descobrir:

• Quem está realmente lendo seu blog (idade, gênero, localização, interesses, etc.)
• Que tipo de conteúdo as pessoas gostariam de ver mais
• Quais problemas ou dificuldades eles têm com seu blog
• Em quais produtos ou serviços eles podem ter interesse em comprar no futuro
• Quaisquer ideias ou sugestões que eles tenham para melhorar o design ou a entrega de conteúdo do seu blog

Todas essas informações podem ajudar você a identificar e corrigir quaisquer problemas. Pesquisas podem ajudar você a aprimorar a experiência do cliente e expandir em áreas que você talvez não tenha considerado.

Como Fazer as Perguntas Certas e Obter o Máximo da Sua Pesquisa de Blog

Existe uma maneira certa e uma maneira errada de fazer perguntas para que as pessoas tenham mais probabilidade de respondê-las. Aqui estão algumas dicas para ajudar você a obter o máximo da sua pesquisa de blog.

1. Defina os Objetivos da Sua Pesquisa

O primeiro passo é definir alguns objetivos para sua pesquisa. Se você não pensar nisso no início, sua pesquisa pode parecer sem rumo e acabar confundindo as pessoas devido à falta de foco. Portanto, deixe claro para os respondentes exatamente quais informações você deseja. Objetivos bem definidos ajudarão você a criar uma pesquisa focada e eficaz.

Alguns objetivos podem incluir:

• Obter feedback sobre um evento recente
• Descobrir dados demográficos sobre seus leitores
• Descobrir níveis de interesse em torno de um curso ou produto futuro

2. Mantenha-a Curta

Com seus objetivos em mente, limite sua pesquisa para garantir que ela seja curta e leve apenas alguns minutos para ser concluída.

Se você já completou uma pesquisa online, saberá o quão fácil é ficar entediado quando as perguntas se arrastam e se tornam sem sentido. 

Da mesma forma, seus respondentes vão querer concluir a pesquisa o mais rápido possível. Se sua pesquisa for muito longa, as pessoas provavelmente a abandonarão.

Lembre-se, é melhor ter 100% dos respondentes completando uma pesquisa de 5 perguntas do que 10% completando uma pesquisa de 20 perguntas.

Para garantir uma melhor taxa de resposta, aprenda a criar pesquisas concisas e focadas. Se for necessário ter uma pesquisa longa, então você terá que oferecer uma recompensa pela participação. O que nos leva ao próximo ponto…

3. Considere Oferecer um Incentivo

Algumas das pesquisas mais proeminentes colocam os participantes em um sorteio para ganhar um prêmio se completarem a pesquisa. É uma forma de mostrar aos leitores que você é sério e também os ajuda a entender que suas respostas são valiosas. 

Por exemplo, PickMyPostcode realiza sorteios de pesquisas diários onde os participantes respondem às perguntas da pesquisa do dia para ter a chance de ganhar £50 ou mais.

Se você precisar realizar uma pesquisa com um prêmio, ofereça algo relacionado ao seu blog.

Por outro lado, você corre o risco de obter dados de pesquisa preenchidos por pessoas que não estão particularmente interessadas em ajudar – elas apenas querem ganhar um prêmio. No entanto, oferecer um prêmio permite que você crie mais um incentivo para a participação e pode aumentar significativamente as taxas de resposta da pesquisa.

4. Use Linguagem Simples com Jargão Mínimo

Certifique-se de usar uma linguagem fácil de entender. Os leitores não querem gastar tempo tentando entender as perguntas. 

Além disso, evite usar jargões relacionados à indústria. O que parece óbvio para você não é necessariamente conhecido por todos.

Mantenha a linguagem simples e direta.

5. Limite as Opções de Resposta

Existe uma regra de marketing chamada “paralisia de escolha”, que diz que quanto mais opções você dá às pessoas, menor a probabilidade de elas fazerem uma escolha. 

Isso decorre de um famoso estudo dos psicólogos Sheena Iyengar e Mark Lepper, onde eles descobriram que uma mesa de exibição com 24 variedades de geleia atraiu menos interesse do que uma mesa exibindo apenas 6 variedades de geleia. 

A Lei de Hick, nomeada em homenagem ao psicólogo britânico William Edmund Hick, afirma que o tempo que um indivíduo leva para tomar uma decisão é diretamente proporcional às escolhas possíveis que ele ou ela tem.

É por isso que é importante limitar as opções de resposta das pessoas e obter respostas mais precisas para suas perguntas. 

Por exemplo, ao pedir às pessoas para avaliar o quão satisfeitas estão com o conteúdo do seu blog, você pode usar perguntas de escala Likert, oferecendo-lhes uma escolha de cinco classificações: 

1. Muito Insatisfeito
2. Insatisfeito 
3. Neutro
4. Satisfeito 
5. Muito Satisfeito

Depois de pedir que selecionem uma resposta para essas perguntas de escala de classificação, você pode oferecer uma caixa de texto livre onde eles podem dar os motivos de sua escolha. Por exemplo, se a classificação deles for "1" ou "2", você pode fazer perguntas de acompanhamento como "Como podemos melhorar?" 

6. Evite Respostas Sobrepostas em Perguntas de Múltipla Escolha

Certifique-se de que as perguntas de múltipla escolha só possam ter uma resposta. Por exemplo, se você perguntar a idade das pessoas, não ofereça estas faixas: 

Pessoas de 25 e 35 anos não saberiam qual resposta selecionar, pois teriam duas opções, e seus dados ficariam distorcidos. 

7. Promova Sua Pesquisa

Depois de configurar sua pesquisa, você precisa informar ao seu público que precisa da ajuda deles. Por exemplo:

• Blog: escreva um post de blog que descreva os motivos para realizar sua pesquisa.

• E-mail: envie um e-mail para seus assinantes com uma linha de assunto simples e direta: “Precisamos da sua ajuda!” O corpo do e-mail deve dizer às pessoas por que você está fazendo a pesquisa e, o mais importante, informar o quão valiosa é a contribuição delas.

• Mídias Sociais: dependendo do tópico da pesquisa e dos respondentes que você deseja, você pode promover sua pesquisa nas mídias sociais.

E, como sempre, certifique-se de dizer por favor e obrigado e mostrar sua gratidão.

Cinco Perguntas de Pesquisa de Exemplo para Blog para Perguntar ao Seu Público

Com base no que cobri, aqui estão 5 perguntas de satisfação do cliente para você começar a construir sua pesquisa: 

1. Em uma escala de 1 a 5, qual é a sua experiência geral com nosso blog?

1. Muito Insatisfeito
2. Insatisfeito 
3. Neutro
4. Satisfeito 
5. Muito Satisfeito

Dica Profissional: Use um sistema de classificação de 5 estrelas para os leitores avaliarem seu blog.

2. Com base na avaliação deles, a próxima pergunta pode ser uma das duas perguntas abertas:

• Se a avaliação foi 1 ou 2, pergunte: “Como podemos melhorar?”
• Se a avaliação foi 3, 4 ou 5, pergunte: “O que você mais gosta?”

3. Que tipo de conteúdo você gostaria de ver mais? (Clique em todos que se aplicam):

• Tutoriais 
• Vídeos
• Resenhas

4. Em quais produtos ou serviços adicionais você estaria interessado em comprar? (Clique em todos que se aplicam):

• E-books
• Cursos Online
• Conteúdo de Assinatura Exclusiva

5. Por favor, conte-nos um pouco mais sobre você: 

Em qual faixa etária você se encontra:

De qual parte do mundo você é:

Quais tópicos você mais se interessa em aprender?

• Começando um blog
• Tráfego e SEO
• Ganhando dinheiro online
• Dicas de escrita
• Marketing por e-mail
• Ferramentas de blog

Aprenda Como Criar Pesquisas com WPForms (Passo a Passo)

Existem muitas ferramentas que você pode usar para realizar uma pesquisa online, incluindo opções gratuitas como o Google Forms. No entanto, a desvantagem dessas ferramentas é que os dados são armazenados em servidores de terceiros, você tem opções de personalização limitadas e algumas restringem o número de respostas que você pode coletar. 

É por isso que acredito firmemente em hospedar uma pesquisa em seu blog WordPress usando WPForms:

WPForms inclui um poderoso Addon de Pesquisas e Enquetes que facilita a criação de formulários de pesquisa em seu site, para que você possa:

• Crie uma pesquisa fabulosa com o construtor de formulários de arrastar e soltar.
• Adicione campos de pesquisa inteligentes como Avaliação, Escala Likert e muito mais.
• Use a lógica condicional para personalizar campos de pesquisa com base na entrada do usuário.
• Gere relatórios de pesquisa com barras, gráficos, diagramas e tabelas.
• Exporte ou imprima os resultados da pesquisa nos formatos JPG ou PDF.

Vamos dar uma olhada em como criar e gerenciar uma pesquisa com WPForms. 

Etapa 1: Crie um Novo Formulário no WordPress

Para este tutorial, você precisará instalar e ativar o WPForms Pro.

Observação: Se precisar de ajuda, siga nosso guia passo a passo sobre como instalar um plugin no WordPress.

Em seguida, você precisará instalar e ativar o Addon de Pesquisas e Enquetes.

Para fazer isso, vá para WPForms > Addons e encontre o rotulado Addon de Pesquisas e Enquetes:

Clique em Instalar Addon e, em seguida, em Ativar.

Agora, você está pronto para criar sua pesquisa!

Clique no botão Adicionar Novo no menu WPForms para iniciar o construtor de formulários de arrastar e soltar:

Insira um nome para o seu formulário:

E então role a página para baixo e selecione o modelo Formulário de Pesquisa:

Agora, você verá seu formulário de pesquisa exibido com alguns campos de exemplo:

Você notará que seu formulário de pesquisa já possui os seguintes campos para ajudá-lo a começar:

• Nome
• E-mail
• Avaliação
• Escala Likert
• Texto de Parágrafo (Para respostas escritas)

Você pode personalizar esses campos de acordo com os tipos de perguntas que deseja fazer aos visitantes do site.

Então, vamos dar uma olhada no que você pode fazer.

Etapa 2: Personalize seu Formulário de Pesquisa 

O construtor de arrastar e soltar no WPForms facilita adicionar, remover e reposicionar campos em seu formulário de pesquisa. Você pode adicionar campos de formulário arrastando-os do painel esquerdo para o painel direito. Por exemplo, arraste o campo Múltipla Escolha para o formulário:

Se você clicar em um campo do formulário, verá as opções para editá-lo, reordená-lo ou excluí-lo: 

O WPForms tem todos os campos de formulário padrão para construir formulários de pesquisa interativos, incluindo Texto de Linha Única, Texto de Parágrafo, Suspenso, Botões de Rádio, Caixas de Seleção, Escala Likert e Avaliação.

Você também pode personalizar esses campos para adequar sua pesquisa.  Vamos dar uma olhada na personalização da Escala Likert.

Clique no campo no formulário à direita para abrir as opções do campo à esquerda:

Você pode alterar:

• Rótulo – a introdução ao item que você está medindo.
• Linhas – as perguntas da pesquisa que você está fazendo aos visitantes. Por exemplo, você pode alterar isso para Blog, Newsletter e Experiência Geral. E, dependendo da sua pergunta da pesquisa, você pode permitir várias respostas por linha.
• Colunas – as respostas que os visitantes selecionam. 

Dica Profissional: Para mais ajuda com esta etapa, confira nosso tutorial sobre personalização do campo Escala Likert.

O WPForms também inclui lógica condicional, o que significa que você pode personalizar suas perguntas de pesquisa com base na resposta do usuário em um dos campos anteriores.

Por exemplo, você pode definir a pergunta “Como podemos melhorar?” para ser exibida apenas se a classificação de “Sua Experiência” for “1” ou “2”:

Dica Profissional: Para mais ajuda com esta etapa, confira nosso tutorial sobre como usar a lógica condicional para classificações.

Etapa 3: Configure as Configurações do Seu Formulário de Pesquisa

Existem 4 painéis de configurações para configurar em seu formulário de pesquisa:

Geral

As configurações Gerais permitem que você altere o nome do formulário, personalize o botão de envio, ative o recurso de honeypot anti-spam e desative o armazenamento de informações de entrada e detalhes do usuário (como endereços IP) para cumprir ainda mais o GDPR.

Notificações

A configuração Notificações permite que você receba um e-mail quando alguém preenche seu formulário de pesquisa de blog. E se você usar smart tags, também pode enviar uma notificação aos respondentes quando eles preencherem sua pesquisa para que saibam que você a recebeu.

Dica Profissional: Para mais ajuda com esta etapa, confira nosso tutorial sobre como configurar notificações de formulário. 

Confirmação

A configuração Confirmação permite exibir uma mensagem aos respondentes quando eles preenchem seu formulário: 

Dica Profissional: Para mais ajuda com esta etapa, confira nosso tutorial sobre como configurar confirmações de formulário.

Pesquisas e Enquetes

A configuração Pesquisas e Enquetes permite que você receba os resultados do seu formulário de pesquisa à medida que os respondentes o preenchem. Em Pesquisas e Enquetes, clique na caixa de seleção Ativar Relatório de Pesquisa:

Observação: Se você usou o modelo de Formulário de Pesquisa, esta opção está ativada por padrão. Mas, se você usou outro modelo de formulário, precisará marcar a caixa.

Etapa 4: Adicione Seu Formulário de Pesquisa ao Seu Site

Depois de terminar de personalizar e configurar seu formulário de pesquisa, você pode adicioná-lo ao seu site.

O WPForms permite que você adicione seus formulários a vários lugares em seu site, incluindo suas postagens de blog, páginas e widgets de barra lateral.

Veja como adicioná-lo a uma página usando o Editor de Blocos Gutenberg: 

Vá para o bloco onde você deseja adicionar o formulário de pesquisa e clique no ícone de “+”. Procure por “WPForms” e clique no ícone do WPForms para adicioná-lo ao bloco em sua página:

Agora, selecione seu formulário de pesquisa no menu suspenso do WPForms:

Salve seu rascunho e visualize a página:

Etapa 5: Visualize os Resultados da Sua Pesquisa

Assim que as pessoas começarem a preencher sua pesquisa, você poderá visualizar os resultados:

Você verá os resultados de cada pergunta. Por exemplo, veja como os resultados da Avaliação por Estrelas podem parecer:

E aqui está um exemplo de resultado da Escala Likert:

Há também uma opção para Exportar os resultados como JPG, PDF ou Imprimir:

Principais Conclusões sobre Pesquisas de Blog:

• Entenda a Importância das Pesquisas: Pesquisas são uma ferramenta crucial para obter feedback direto dos leitores, ajudando a entender suas preferências e a aprimorar o blog com base em dados reais, em vez de suposições.
• Definindo Metas Claras: Comece com objetivos claros para sua pesquisa para garantir que ela seja focada e gere insights valiosos, como coletar feedback sobre conteúdo específico ou entender a demografia dos leitores.
• Design Eficaz de Pesquisas: Mantenha as pesquisas curtas e as perguntas claras para evitar sobrecarregar os participantes. Use diferentes tipos de perguntas de pesquisa e limite o número de perguntas e opções de resposta para aumentar as taxas de conclusão e melhorar a qualidade dos dados coletados.
• Incentivando a Participação: Oferecer recompensas pode aumentar significativamente as taxas de participação, embora seja importante equilibrar o desejo por altas taxas de resposta com o risco de atrair participantes desinteressados.
• Linguagem Simples e Sem Jargões: Use linguagem fácil de entender e evite jargões da indústria para garantir que todos os leitores possam participar facilmente sem confusão.
• Estratégias de Promoção: Promova sua pesquisa de forma eficaz por meio de vários canais, como posts de blog, e-mails e mídias sociais, para alcançar um público mais amplo e garantir uma taxa de resposta maior.
• Aproveite a Tecnologia com WPForms: Use ferramentas como o WPForms para WordPress como um construtor de pesquisas para criar, gerenciar e analisar pesquisas de forma eficiente. O Addon de Pesquisas e Enquetes do WPForms fornece uma plataforma intuitiva para adicionar vários tipos de perguntas e personalizar o layout da pesquisa.
• Analisando e Agindo sobre o Feedback: Revise regularmente os resultados da pesquisa para entender a satisfação do leitor e as áreas de melhoria. Use os insights obtidos para tomar decisões informadas que se alinhem com os interesses e preferências dos leitores.

Finalizando Como Criar uma Pesquisa de Blog

Agora você conhece os benefícios de realizar uma pesquisa de blog e como criar uma em seu site WordPress.

Então, o que você está esperando? Comece hoje com o plugin de formulários WordPress mais amigável e crie sua pesquisa de blog!

Se você tiver alguma dúvida, avise-nos nos comentários abaixo.