De vez em quando acordo de manhã, verifico minhas estatísticas e penso: "Espere... o que é isso?"
É uma sensação estranha quando algo altera drasticamente a vida do seu blog e você não tem certeza do porquê.
Tráfego, rankings, conversões... todas essas coisas podem ser afetadas por forças aparentemente invisíveis.
Hoje vou falar sobre alguns quebra-cabeças que encontrei ao longo dos anos em meus próprios blogs e em alguns sites de clientes em que trabalhei.
Espero que ajude você se e quando acontecer.
O que você quer dizer com forças invisíveis?
Ok, então não estou falando de nada misterioso como fantasmas ou os Illuminati aqui.
Mas são coisas que nem sempre são imediatamente óbvias.
Por exemplo, digamos que seu servidor caia e você perca todo o seu tráfego por uma hora. Isso é obviamente causado pela queda do servidor.
Mas o que acontece se esse tráfego diminuir lentamente ao longo de seis meses sem causa aparente?
Isso pode ser um pouco mais difícil de entender e ainda mais difícil de remediar.
Essas forças invisíveis estão prejudicando seu blog?
Com tudo isso em mente, vamos dar uma olhada em algumas coisas que vi ao longo dos anos.
Como sempre, se você conseguir pensar em outros que eu perdi, adoraria saber nos comentários abaixo. Sua história pode ajudar alguém.
1. O verão americano
Eu sou alguém que trabalha no horário dos EUA, mas não mora fisicamente nos EUA e, portanto, a cada ano, quando o verão americano chega, começo a me perguntar por que minhas vendas e inscrições diminuem.
É interessante e a teoria é que a maioria do tráfego da web vem da Costa Leste dos EUA. Quando o verão chega e as pessoas realmente saem e começam a interagir umas com as outras, a internet realmente vê uma pequena queda.
Isso afetará particularmente aqueles cujo produto ou promoção é principalmente digital ou baseado em um ambiente digital. Por exemplo, minhas vendas de afiliados para recomendações de hospedagem de blogs geralmente tendem a diminuir. Quem quer começar um blog quando o sol está brilhando?
2. O dia de trabalho americano
Mantendo o tema dos EUA, é importante notar o quanto o dia de trabalho na Costa Leste dos EUA pode afetar suas conversões, inscrições e taxas de abertura. Isso é particularmente relevante para aqueles de nós que querem mais assinantes de e-mail (esperançosamente, todos!).
Graph from MailChimp showing open rates by time. More data in the link below.
Alguns estudos do MailChimp indicam que o envio de newsletters e e-mails promocionais é mais eficaz quando as pessoas estão em suas mesas pela manhã, talvez logo depois de verificarem sua caixa de entrada inicial de mensagens acumuladas durante a noite.
Se eu enviar meus e-mails por volta das 9h30 às 11h, horário de Nova York, vejo uma taxa de abertura muito maior e um impulso inicial de tráfego. As pessoas clicam no blog e também parecem mais propensas a compartilhá-lo. Se, no entanto, eu o enviar no meio da noite (horário diurno australiano), então vejo uma desaceleração real no tráfego.
3. Limitação de CPU
Este é um ponto muito interessante para quem notou um tempo de carregamento inexplicavelmente lento em seus blogs.
O estrangulamento da CPU é algo que a maioria dos hosts compartilhados faz para preservar a integridade de todo o sistema e impedir que um site com uso intensivo de recursos sugue a energia de outros. Se, por exemplo, seu blog tiver um infográfico realmente massivo que recebe muito tráfego, seu host pode estrangular sua alocação para proteger outros blogs no mesmo ambiente de hospedagem.
Esta é uma vantagem e desvantagem da hospedagem compartilhada. É bom porque permite que você obtenha seu próprio host a preços incrivelmente baixos. É ruim porque muito estrangulamento terá um impacto no sucesso do seu blog.
Para verificar se você está sofrendo estrangulamento, vá ao seu cPanel e encontre este botão:
Corrigi-lo nem sempre é uma questão de mudar para um ambiente VPS ou Dedicado (embora essa seja uma opção). Às vezes, você precisa fazer melhorias em seu blog de uma forma que permita que ele funcione de maneira mais eficiente. Isso provavelmente está além do escopo deste post, mas ficaria feliz em me aprofundar em coisas de servidor se alguém estiver interessado.
4. Uma penalidade parcial do Google
Às vezes, você pode ter uma penalidade do Google e nem saber.
Claro, a maioria dos blogueiros está bem ciente de suas estatísticas e dados de back-end, mas, ocasionalmente, você pode ser atingido pelo Google e nem saber. Por exemplo, em vez de uma proibição total dos SERPs, você muitas vezes descobrirá que seu blog caiu para a quinta página (o que é essencialmente o mesmo que a milésima página).
A coisa mais comum que vi e ouvi falar é de blogueiros sendo incorretamente relatados por spam ou violações de compra de links por um concorrente. Às vezes, seu site é deixado de lado enquanto o Google investiga ou pede para você explicar.
Certifique-se de estar inscrito nas Ferramentas do Google Webmaster, pois elas lhe darão uma notificação se alguma ação manual for tomada contra você.
5. Configurações de SEO no site
Este será muito básico para alguns blogueiros, mas eu o vi tantas vezes que pensei em mencioná-lo. Se você for ao seu Painel do WordPress e rolar até Configurações > Leitura, verá esta pequena caixa de seleção:
Se você acabou de iniciar um novo blog, você vai querer ter certeza de que esta caixa NÃO está marcada. Recebi tantos e-mails de blogueiros que não conseguem descobrir por que não estão aparecendo no Google e, na maioria das vezes, é porque isso os está bloqueando.
Esta é apenas a mais básica dessas questões.
Por exemplo, muitos blogs têm seus permalinks e title tags estruturados de forma estranha. Isso pode ter um efeito em seu CTR do Google porque a listagem parece um pouco estranha. Eu literalmente digitei "pesquisa aleatória" no Google e encontrei isto:
Como você pode ver, o texto do título do link azul é um jargão sem sentido e ninguém vai querer clicar nele. É muito mais sensato usar um plugin como o Yoast para criar como os títulos de suas postagens de blog aparecerão no Google. Lembre-se, isso é como um anúncio e precisa ser atraente.
Eu recomendo que você comece com este post e este post se SEO for algo novo para você, mas você está procurando aprender mais.
6. Conteúdo malicioso
Esta é a parte do post que provavelmente vai estressar algumas pessoas. Mas, se você aprender um pouco sobre isso agora, poderá evitar muitos problemas no futuro.
Um dos aspectos mais sombrios da internet é quando as pessoas invadem sites e blogs e substituem os bens do blogueiro pelos seus. Por exemplo, é comum que blogs comprometidos comecem a exibir centenas de links para certas drogas masculinas 8===> (não quero que meu blog tenha essas palavras-chave!).
A questão é que, às vezes, essas coisas estão tão profundamente incorporadas nos arquivos que você pode não perceber por semanas até que um leitor relate ou você comece a receber um aviso nos seus resultados do Google.
Então, como saber se algo está dando errado?
Bem, o primeiro passo é entrar em contato com a equipe de suporte do seu provedor de hospedagem. Informe-os sobre o que você está preocupado e peça para eles fazerem uma varredura e investigarem. O próximo passo é contratar uma empresa como a Sucuri, que pode limpar um site comprometido e oferecer serviços de prevenção futura.
Falando em prevenção, você também pode usar alguns plugins para ajudar a evitar essa situação.
7. Plugins, software e sites parceiros
Como você sabe, falamos muito sobre a importância de acelerar o tempo de carregamento do seu blog para maximizar suas conversões e a satisfação do leitor.
Infelizmente, alguns dos serviços que usamos para potencializar e melhorar nossos blogs podem ter um impacto realmente negativo nessas coisas.
Um exemplo bem conhecido nos últimos anos é a Caixa de Likes do Facebook, que parece sempre deixar as coisas lentas. O Facebook já abordou isso, mas se você fizer um teste de velocidade em um site com uma Caixa de Likes, ainda verá que ela tem um efeito.
Da mesma forma, às vezes não é um único plugin que causa um problema, mas sim quando você carrega dois plugins que não funcionam bem juntos. Isso é chamado de conflito de plugins e pode ser bastante irritante de lidar. Geralmente, você desativa os plugins um por um até encontrar o que está causando o problema, mas o artigo acima tem outras dicas.
O que eu perdi?
Você já notou alguma força invisível prejudicando seu blog? Eu gostaria muito de saber como você diagnosticou e lidou com o problema. Ah, e por favor, me diga se eu perdi alguma coisa nos comentários abaixo.
Foto principal © Etiamos Apple Photo.
Uau, tanto para aprender. Você sempre tem conteúdo incrível. Estou ocupada, mas ainda arranjo tempo para ler seus longos posts!
Fico feliz que você esteja gostando. Obrigado, Ashley.
Aqui estou eu pela primeira vez, antes disso eu era um visitante regular dos blogs jeffbullas, moz, neil patel, matt cut, searchengineland, searchenginejournal. Mas quando vim aqui, descobri que estava perdendo algo interessante e agora sou um visitante regular do seu blog. Você escreve informações incríveis em suas postagens. Estou fazendo a mesma coisa e aprendendo muito com suas habilidades de escrita. Obrigado Ramsay !!
Atenciosamente
Aarif Habeeb
Fico muito feliz que você goste. Muito obrigado por compartilhar isso.
Oi Ramsay!
Primeiramente, tenho que dizer que o item #6 me assusta – eu nem sabia que isso era uma coisa! Então, se eu tiver um plugin como o Wordfence instalado, ele me alertará se algo assim começar a acontecer? Ou, como eu saberia se algo assim está acontecendo no meu site?
Ótimas dicas sobre Google Webmaster Tools & Yoast SEO – eu uso & amo ambos! O Yoast SEO é ótimo para definir facilmente imagens de compartilhamento social para FB & Twitter, bem como configurar rich pins (Pinterest) sem complicações.
Obrigado por compartilhar estas dicas!
Oi Candis.
Não precisa ter medo. O truque é estar preparado. Certifique-se de ter um bom backup regular do seu blog para que, se algo der errado, você possa reverter para algo limpo.
Wordfence é sólido. O monitoramento de sites Sucuri também é sólido. E então faça coisas como garantir que você não use Wi-Fi público, tenha senhas complexas e individuais, e sempre mantenha seu computador e software atualizados.
Boa sorte!
Concordo totalmente com o Verão Americano. Notei isso quando comecei a blogar há 6 – 7 anos, meu tráfego aumentava no início do ano, atingia o pico, depois diminuía gradualmente quando o verão começava.
Muito informativo, obrigado por compartilhar.
Sim. É uma armadilha em que sempre caio!
Meu blog também sofre do Fenômeno do Verão Americano. Como a maioria das pessoas que acessam meu site são estudantes, o tráfego diminui gradualmente quando o verão começa e depois volta a aumentar quando as escolas reabrem. Portanto, o tráfego e a receita do meu site caem 50% por quase 3 meses todos os anos. Esta é uma das forças invisíveis que não tem solução.
Você faz algo diferente nessa baixa temporada?
Como sempre, você fornece informações valiosas, Ramsay! Os números 1 e 2 são novidades para mim, então certamente levarei em consideração ao postar e assim por diante!
Como sempre, aprecio seu trabalho e a ajuda!
Obrigado.
Fico feliz que tenha ajudado, Maria!
Gosto dos seus e-mails curtos que nos incentivam a abrir o artigo do blog. Embora haja o risco de não ir ao blog, eu pessoalmente me sinto conectado apenas lendo seu e-mail. E eu leio seu blog, tem sido uma fonte forte de informação para mim. Obrigado.
Muito obrigado por compartilhar isso comigo!
Acho que há apenas um pequeno erro de digitação aqui, Ramsey – você escreveu 'Illuminti' – estou pensando em illuminati???
Lol, ele não quer essas palavras-chave no blog dele, assim como disse com a coisa do 8===>!
Ha ha! Fico feliz que alguém tenha notado essa segunda coisa! Mas a questão dos Illuminati foi um erro de ortografia direto. #confissão
Notei que no meu blog http://perfectsimracer.com, houve um declínio no CTR nos últimos meses. Pode haver uma correlação com uma mudança de tema e/ou cores dos links.
Anteriormente, eu tinha links verdes. Depois tive azuis, que no tom do site eram menos destacados.
Hoje voltei ao tema anterior e mudei a cor do link de volta para verde. Será interessante ver o quanto isso vai afetar.
Essa é interessante. Por que você acha que isso fez diferença?
Oi Ramsay,
Mais um post informativo e detalhado.
Observo com interesse sua análise do horário do tráfego. Acho que isso varia, em certo grau, para cada site ou blog.
Fiz uma análise semelhante há algum tempo, examinando os horários ideais para postar no Twitter e Facebook. Meu gráfico, e não me lembro onde o consegui, mostrava 2 picos; um por volta das 14h no horário do Reino Unido e outro entre 14h e 16h EST.
Atividade maliciosa é sempre uma grande preocupação. Plugins simples como "Limit Login Attempts" e "Thin out Revisions" podem ajudar.
Acho que você está absolutamente certo sobre os horários específicos do blog. Conheço algumas pessoas que se dão muito bem nos fins de semana, por exemplo, enquanto o meu praticamente dorme nesse horário.
Obrigado por seus ótimos posts. Foi muito informativo e útil. Definitivamente notei uma diminuição no tráfego nos verões passados. Também me perguntei qual seria o melhor horário para postar. Eu esqueço muito do Google Webmaster - mas deveria verificá-lo mais. É útil. Espero que meu serviço de hospedagem esteja cuidando da maioria das coisas mais assustadoras para mim.
Eles têm alguma opção de segurança?
Sim - eles têm segurança - ou seja, eles removeram plugins ruins do meu site e me notificaram.
[…] Link da fonte […]
Outra coisa a verificar são as atualizações do site ou plugin do WordPress. Já fiz isso antes e quando notei que meu nível de assinantes estava caindo, descobri que a formatação de uma das minhas caixas de opt-in estava toda bagunçada. Não deveria ter acontecido, mas aconteceu. Agora, sempre que faço atualizações de plugins ou do WordPress, verifico páginas da web e funcionalidades importantes.
🙂
É, as boas e velhas atualizações de plugins. Sempre um pouco estressante.
Oi! Recentemente verifiquei através do Google Developers Tools o que exatamente estava deixando meu blog lento. Surpreendentemente, além do slider da página inicial, um plugin de CRM foi o elemento que deixou meu site mais pesado. Especificamente, o nome do plugin é sumome, e ele me permitia ter um pop-up para as pessoas se inscreverem. Você sabe qual substituto eu poderia usar? Claro, depois de verificar isso, desativei o plugin Sumome...
Abraços!!
Hmmm... O Sumo tem uma reputação muito boa. Você entrou em contato com eles para obter assistência? Você também poderia tentar o Scroll Triggered Boxes.
Oi Ramsay,
Sim, às vezes negligenciamos o que é pequeno, mas que pode acabar sendo o motivo do fracasso. Gostei de ler seu post e aprendi muitas coisas.
Obrigado por compartilhar.
Obrigado!
OI Ramsey,
Grandes insights, especialmente os pontos 1 e 2. Estou bastante interessado em saber como você combate esses pontos específicos e você acha que o tráfego tende a cair durante as férias escolares?
Obrigado por compartilhar!
Oi Charl.
Eu acho que este é um bom exemplo para ter uma lista de e-mails. Durante os períodos de inatividade, você pode enviar mais promoções para sua lista para atrair pessoas para o site. Em termos do horário de Nova York, eu fico acordado até tarde!
[…] Link da fonte […]
Conteúdo Realmente Incrível, Cara. Adorei.
Oi Ramsay–
Informações úteis sobre o fenômeno do verão americano. Estou intrigado com o efeito do tráfego do blog em comparação com a experiência de podcasters e as tendências de audiência relacionadas a podcasts e ao verão americano.
Eu sei que seu foco é em blogs (sempre conteúdo valioso aqui), mas pensei em lançar isso para discussão:
No ano passado, em 1º de maio, lancei um novo podcast hiperlocal, Birmingham Shines, focado na minha cidade. O interesse da audiência foi ótimo em maio e junho, depois diminuiu um pouco em julho e agosto – o que atribuí a uma combinação de agendas de verão e à probabilidade de a novidade estar diminuindo e novos ouvintes virem de pessoas que não foram imediatamente atraídas pelo podcast. Em outras palavras, levaria tempo para expandir a audiência além dos primeiros adeptos. Essa é a norma.
Mas então as aulas aqui recomeçaram na terceira semana de agosto e os downloads do meu podcast caíram significativamente, logo após o início das aulas. Caíram um pouco mais em setembro e outubro, a ponto de no final de outubro eu decidir fazer uma pausa no lançamento de episódios até janeiro. Atribuí isso ao RETORNO às aulas e à saída da agenda de verão.
No geral, os episódios mais populares de todos foram lançados no início de agosto do ano passado e em abril deste ano. Os downloads do catálogo antigo são consistentes, e tenho um fluxo constante de inscrições por e-mail, então não acho que a queda se deveu à qualidade do conteúdo do podcast.
Em termos de tráfego do blog para aquele site específico (BirminghamShines ponto com), o tráfego permaneceu bastante consistente, até cresceu um pouco depois de agosto, apesar do declínio na audiência do podcast – o que é consistente com sua descrição da teoria. Eu nunca tive muito tráfego de blog nesse site, mas o tráfego do site não era meu objetivo, já que eu queria crescer o podcast real, não ter pessoas lendo um post de blog superficialmente. Apesar desse objetivo, cada episódio tem notas de programa bastante completas, links de recursos, etc.
Eu acho que, no lado do podcast, talvez as férias de verão sejam boas para ouvir podcasts, enquanto a leitura de blogs diminui.
Curioso para saber se mais alguém experimentou isso para um novo podcast adicionado ao blog?
Dados incríveis! Obrigado por compartilhar. Muito interessante.
Obrigado, Ramsay. Tenho levado seus e-mails a sério e estou trabalhando lentamente em todas as suas sugestões. Estou pensando em plugins no meu site, pois recentemente entrei e removi os arquivos grandes de arte e recarreguei, mantendo-os abaixo de 50 KB. Até agora, isso não ajudou. Eu uso cache3, ewww e lazyload, e me pergunto se essa não é uma boa combinação. Tenho alguns outros plugins também, mas eles são absolutamente necessários. Obrigado pela dica sobre Yoast. Estou me divertindo voltando e usando SEO para posts antigos!
Você ainda está tendo lentidão?
Sim, mas ainda não terminei de compactar. Tenho mais de 100 fotos, e muitas precisam ser baixadas novamente, pois as excluí do meu computador. Tenho alternado entre editar, refazer posts antigos usando Yoast e reduzir o tamanho dos arquivos das minhas imagens. Também continuo publicando posts uma ou duas vezes por semana. Talvez eu não devesse tentar publicar material novo enquanto refaço o conteúdo antigo. Ramsay, obrigado por perguntar.
Continue com o material novo. Isso é importante.
Terminei de criar uma página inicial hoje. Provavelmente existe um plugin para isso, mas fiz apenas usando a opção "página". Fazendo o que posso com material novo. Novamente, obrigado.
Ainda consigo me lembrar, comecei com SEO e blogging com o post "como o mecanismo de busca funciona". Agora sei muitas coisas sobre SEO, blogging e afiliação e ainda dedico algum tempo por dia aprendendo diferentes truques sobre SEO. Você tem um ponto impressionante. Saudações
Oi Ramsay,
Eu amo seus blogs.
Eu tinha uma pergunta. Vejo que você desativou os comentários em seus blogs antigos, mesmo quando os editou recentemente.
Qual é o motivo por trás disso.
Obrigado.
Na maioria das vezes é para prevenir spam, mas também incentiva as pessoas a verem posts mais recentes.
É uma prática popular. Muitos blogs têm um período de duas semanas ou um mês em que você pode comentar no artigo e, em seguida, a seção de comentários é fechada. Se você tiver uma pergunta, sempre pode escrever para o autor :).
Ótima lista de verificação para garantir que o site de alguém esteja funcionando corretamente... obrigado!
Obrigado!
Tenho certeza de que este pedaço de escrita tocou todos os espectadores da internet, é realmente um ótimo parágrafo sobre a criação
de um novo blog.
Olá Ramsey,
espero que você esteja bem em seu caminho...
Quero saber sobre "web-hosters"... Sei que você é parceiro afiliado da "bluehost", mas 1) qual você me sugeriria pessoalmente...?
E 2) o que você acha sobre "Namecheap"...?
Aproveite!
Pradeep...!!
Robert: Estávamos falando sobre—porque meu pai seria professor universitário—e a coisa incrível dele era a estabilidade.
Mesmo que você consiga chegar lá em algum momento e desarmar a bomba, ela
ainda vai explodir. Rádio vhf Baofeng Tudo o que o anjo pôde
dizer foi “Agora envie homens a Jope e mande chamar Simão Pedro (abreviado de Atos 10:5).
Alguns pacientes vêm automaticamente, cansados da rota medicamentosa e sem querer cirurgia. Rádio Beofeng Agora, se você quiser ir além do que é exatamente possível com CB, então experimente o rádio amador. Xingamentos e palavrões serão os óbvios, no entanto, é muito difícil definir tais limites e apenas educação e experiência serão os guias.
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Este é um ótimo post. Eu nunca soube que tantos fatores causam mudanças no tráfego do nosso blog. Terei que verificar todos esses fatores que você listou. Obrigado por compartilhar! Realmente aprecio!