Ghidul Suprem: Marketing pe Rețelele de Socializare pentru Afaceri Mici

Vrei să afli totul despre marketingul pe rețelele de socializare pentru afaceri mici? În acest ghid suprem, îți vom arăta cum să-ți promovezi și să-ți crești afacerea pe rețelele de socializare.

Instagram, Facebook, Twitter, YouTube… lista este uriașă (și posibil copleșitoare), dar potențialul de a-ți crește afacerea, de a-ți extinde baza de clienți și de a face mai mulți bani este la fel de vast.

Majoritatea afacerilor mici folosesc acum rețelele de socializare pentru a-și crește profiturile. Dar, altele se luptă să navigheze prin junglă și fac greșeli pe parcurs.

În acest articol, vă vom ghida prin aspectele esențiale ale marketingului pe rețelele sociale pentru afaceri mici. Fie că începeți un blog pentru a vinde cursuri online și cărți electronice sau sunteți proprietarul unei mici afaceri de retail, acest ghid vă va ajuta. 

Să-i dăm drumul!

De ce Afacerile Mici Au Nevoie de Rețelele de Socializare

Înainte de a intra în cum să-ți promovezi afacerea mică pe rețelele de socializare, hai să vorbim mai mult despre de ce ar trebui să o faci. 

Rețelele de socializare nu dispar. Și dacă ești proprietarul unei afaceri mici, nu ai vrea să dispară.

Potențialii tăi clienți folosesc aplicații de socializare în fiecare zi. Nu doar că vorbesc cu prietenii lor; oamenii folosesc adesea rețelele de socializare pentru a interacționa cu companiile de care sunt interesați sau cu care fac deja afaceri. 

Deci, dacă potențialii tăi clienți sunt pe rețelele de socializare interacționând cu alte companii, trebuie să fii acolo pentru ca ei să poată interacționa și cu tine.  

Cu marketingul pe rețelele de socializare, poți comunica cu mii de oameni cu care nu ai fi putut comunica niciodată înainte. Acest lucru te va ajuta să crești notorietatea brandului, să construiești loialitatea față de brand și să stimulezi vânzările. 

Consultați aceste statistici despre marketingul pe rețelele sociale care dovedesc acest lucru:

• 90% dintre toți marketerii spun că marketingul pe rețelele sociale le-a crescut expunerea afacerii.
• Clienții raportează că cheltuiesc cu 20%–40% mai mulți bani pe branduri care au interacționat cu ei pe rețelele sociale.
• 77% dintre Milleniali raportează că au făcut o achiziție, fie online, fie în magazin, după ce au văzut un produs pe Facebook.
• 71% dintre consumatorii care au avut o experiență pozitivă cu un brand pe rețelele sociale sunt predispuși să recomande brandul prietenilor și familiei lor.

Destul de puternic, nu-i așa? Mai ales că crearea de conturi pe rețelele sociale pentru afacerea ta este gratuită. 

Cele mai bune rețele sociale pentru afaceri mici 

Acum că știi de ce trebuie să-ți promovezi afacerea pe rețelele sociale, să aruncăm o privire la ce platforme poți folosi. 

Facebook 

Facebook este încă una dintre cele mai populare platforme de social media astăzi, cu aproximativ 2,8 miliarde de utilizatori activi lunar!

Pentru a vă promova afacerea mică, puteți crea o pagină de Facebook. Pagina dvs. de Facebook poate include informații despre compania dvs., adresa și numărul de telefon al afacerii, recenzii și multe altele. 

Utilizatorii pot da „like” paginii tale pentru a te urmări și a primi actualizări despre produse noi, promoții, evenimente viitoare și așa mai departe. 

Iată un exemplu de postare pe Facebook de la un restaurant numit Kitchen On Sixth: 

Ei folosesc imagini atrăgătoare pentru a capta atenția urmăritorilor lor și adaugă o legendă pentru a informa oamenii despre cea mai recentă ofertă a lor. 

Facebook este o platformă socială casual, potrivită pentru tot felul de afaceri, inclusiv retaileri, magazine online, afaceri bazate pe servicii, freelanceri, bloggeri și multe altele. 

Instagram

Instagram este cea mai vizuală platformă de social media și peste 1 miliard de oameni o folosesc în fiecare lună. 

Pe Instagram, poți crea postări obișnuite sau poți posta Instagram Stories, care sunt fotografii și videoclipuri care dispar după 24 de ore. 

Pentru a ieși în evidență pe Instagram, partajarea de imagini de înaltă calitate, atrăgătoare, este esențială. Puteți posta fotografii stilate ale produselor dvs., puteți partaja momente din culise sau pur și simplu puteți posta fotografii care se aliniază cu valorile brandului dvs. 

Iată cum o face compania de îmbrăcăminte Teddy Fresh:

Deoarece această platformă se bazează pe imagini atrăgătoare, este cea mai potrivită pentru industriile care au conținut vizual de partajat, cum ar fi modă, frumusețe, mâncare, călătorii etc. 

Consultați ghidul nostru Instagram pentru bloggeri pentru mai multe informații. 

Twitter

Twitter este o platformă de microblogging și rețea socială unde utilizatorii pot posta mesaje numite „tweet-uri”. Alți utilizatori pot „aprecia” tweet-urile dvs., le pot răspunde sau le pot „retweet-a”, ceea ce partajează tweet-ul dvs. cu urmăritorii lor. 

Twitter este cel mai cunoscut pentru limita de 280 de caractere per tweet, deci mesajele dvs. trebuie să fie scurte și la obiect. 

Pe lângă text, într-un tweet puteți adăuga imagini, videoclipuri, linkuri etc.

Iată un exemplu de tweet de la MemberPress: 

Acest tweet anunță o promoție specială și include un link către site-ul web. Acest lucru face ca utilizatorii să poată vizita cu ușurință site-ul web și să profite de ofertă. 

Majoritatea afacerilor mici folosesc Twitter pentru a distribui știri despre companie, a anunța vânzări și promoții, a împărtăși opinii legate de industrie și multe altele. Multe afaceri folosesc chiar și Twitter pentru servicii și suport pentru clienți. 

LinkedIn

LinkedIn este puțin diferit de celelalte platforme de social media de aici, deoarece este special conceput pentru networking business-to-business (B2B). 

Este folosit în principal pentru a fi la curent cu știrile și tendințele din industrie, pentru a te conecta cu alți profesioniști și pentru a descoperi noi oportunități de angajare. Așadar, păstrează-l strict profesional pe această platformă. 

Dacă ai o afacere B2B, poți folosi LinkedIn pentru a-ți educa clienții existenți sau potențiali. 

În exemplul de mai jos, compania Pocket a creat o postare pe LinkedIn pentru a-și informa publicul despre actualizările pe care le-au adus produsului:

Pe LinkedIn, poți crea postări regulate, poți scrie articole, poți partaja imagini și videoclipuri și poți posta povești LinkedIn din aplicația mobilă. 

YouTube

Așadar, am vorbit despre platforme bazate pe imagini și platforme bazate pe text, acum să ne uităm la cea mai populară platformă bazată pe video – YouTube. YouTube are peste 2 miliarde de utilizatori activi lunar și 1 miliard de ore de videoclipuri YouTube sunt vizionate zilnic!

YouTube este, de asemenea, al doilea cel mai mare motor de căutare după Google, iar videoclipurile de tip „cum să” sunt foarte populare. 

Deci, dacă afacerea ta trebuie să arate clienților cum să folosească produsul tău, atunci YouTube ar putea fi platforma perfectă pentru tine. 

Aici este canalul de YouTube Ahrefs, unde educă oamenii cum să folosească instrumentele lor SEO:

Oamenii sunt mai predispuși să vizioneze un videoclip decât să citească instrucțiuni, așa că poți crește exponențial implicarea și poți îmbunătăți educația clienților cu această platformă. 

Acestea sunt cele 5 platforme principale de social media pentru afaceri, dar există și alte canale populare pe care le poți lua în considerare, inclusiv:

• Pinterest 
• Reddit
• Quora
• TikTok

Deci, ce platforme ar trebui să folosești?

Aceasta este o întrebare dificilă și depinde în totalitate de afacerea dumneavoastră. Să începem prin a spune că toată lumea ar trebui să aibă o pagină de Facebook și un site web cu un blog, indiferent de ceea ce faceți. Aceasta este baza pentru toată activitatea pe rețelele sociale. 

Odată ce deveniți oarecum experimentat în blogging și utilizarea Facebook, puteți decide ce alte platforme de social media doriți să utilizați.

Pentru a decide, veți dori să luați în considerare 2 lucruri:

1. Ce canale folosește deja publicul dumneavoastră?
2. Ce tip de conținut doriți să creați? 

Dacă majoritatea clienților dvs. actuali folosesc Instagram peste alte platforme, atunci, desigur, veți dori să creați un cont de Instagram pentru afacerea dvs. 

Așadar, asigurați-vă că cercetați ce platformă preferă publicul dvs. O modalitate ușoară de a face acest lucru este prin crearea unui sondaj simplu. Astfel, puteți întreba direct clienții dvs. ce platforme de social media folosesc cel mai des. 

Și tipul de conținut pe care doriți să îl creați vă va ajuta, de asemenea, să decideți. Dacă doriți să creați videoclipuri educaționale de lungă durată pentru publicul dvs., probabil ar trebui să alegeți YouTube în locul Twitter. 

Amintiți-vă, nu trebuie să fiți pe toate platformele de social media, dar este înțelept să fiți pe mai mult de 1. De fapt, 91% dintre mărcile de retail folosesc cel puțin 2 platforme de social media.

Sfaturi de Marketing pe Rețelele de Socializare pentru Afaceri Mici

Acum să trecem la câteva sfaturi care vor ajuta afacerea dvs. să aibă succes pe rețelele sociale. 

Înainte de a începe pe rețelele sociale, asigurați-vă că aveți un site web cu un blog. În acest fel, aveți unde să trimiteți utilizatorii de pe rețelele sociale. În plus, este important să aveți conținut de distribuit pe rețelele sociale, iar un blog vă va ajuta cu asta. 

Dacă nu aveți încă unul, puteți citi articolul nostru despre cum să începeți un blog. 

Gata?

1. Definiți-vă obiectivele de marketing

Primul pas către un marketing de succes pe rețelele sociale este definirea obiectivelor dvs. principale. 

Dacă începeți să postați pe rețelele sociale la întâmplare, fără niciun motiv, strategia dvs. de marketing nu va avea direcție și va fi dificil să vă urmăriți succesul. 

Așadar, așezați-vă și decideți ce doriți să realizați cu strategia dvs. de social media. Iată câteva obiective comune pe care le puteți lua în considerare:

• Creșterea notorietății brandului
• Generarea de lead-uri
• Angajarea clienților
• Realizarea mai multor vânzări
• Oferirea unui serviciu mai bun clienților

Odată ce decideți asupra obiectivelor dvs. principale, țineți cont de acest lucru atunci când creați campanii pe rețelele sociale. Având obiective clare în minte, veți putea crea cu ușurință conținut care vă aduce rezultatele dorite. 

2. Completați-vă Profilurile

Un profil de rețea socială neterminat nu va părea profesional utilizatorilor. Așadar, atunci când vă configurați profilurile pe rețelele sociale, asigurați-vă că sunt completate. 

În funcție de platforma de rețea socială și de tipul de afacere pe care îl aveți, informațiile pe care le adăugați vor fi puțin diferite. Dar, în general, veți dori să adăugați următoarele:

• Imagine de profil: Majoritatea afacerilor folosesc logo-ul companiei lor ca imagine de profil. 
• Fotografie de copertă: Cunoscută și sub denumirea de fotografie de antet, aceasta este imaginea mare de deasupra paginii. Folosiți o imagine relevantă, cum ar fi o fotografie a produsului dvs. sau a membrilor echipei dvs. 
• Link către site-ul dvs. web: Direcționați utilizatorii de social media către site-ul dvs. web adăugând URL-ul site-ului web în profilul dvs. Puteți, de asemenea, crea o pagină de link în bio, astfel încât să puteți lega către mai multe locuri pe web. 
• Categorie de afaceri: Selectați o categorie de afaceri, astfel încât noii vizitatori să înțeleagă imediat ce face afacerea dvs. 
• Descrierea afacerii: Vindeți afacerea dvs. noilor utilizatori în această secțiune. Spuneți-le despre produsul sau serviciul dvs. și de ce ar trebui să vă verifice. 
• Informații de contact: Includeți detalii precum adresa, numărul de telefon, e-mailul etc., astfel încât oamenii să poată lua legătura cu dvs. sau să vă viziteze afacerea. 

Iată un exemplu de profil Facebook completat de la SeedProd: 

După cum puteți vedea, profilul său de Facebook are logo-ul companiei, o fotografie de copertă relevantă și un link către site-ul web în partea de sus. 

De asemenea, are detaliile companiei și alte informații de contact listate: 

Amintește-ți să fii consecvent pe toate profilurile tale de social media. De exemplu, folosește același logo pe Facebook ca și pe Instagram. Acest lucru va face mai ușor pentru publicul tău să-ți recunoască afacerea, indiferent de platforma pe care se află. 

Apropo de consecvență…

3. Decide-ți Vocea Brandului

În continuare, trebuie să-ți creezi vocea brandului. 

Dezvoltarea unei voci a brandului va ajuta la menținerea consecvenței mesajelor tale și te va ajuta să te diferențiezi de alte companii de pe social media. 

Iată câteva exemple diferite de voci ale brandului: 

Prezența Dove pe social media este axată pe iubirea de sine și încredere; vocea brandului lor este puternică, încurajatoare și inspirațională. 

Pe de altă parte, Semrush dorește să-și stabilească brandul ca lider în marketingul digital și SEO; vocea brandului său este educațională, profesională și ambițioasă. 

Pentru a decide vocea brandului afacerii tale, răspunde la următoarele întrebări: 

• Ce adjective descriu brandul tău (jucăuș, calm, activ, sigur etc.)?
• Care sunt valorile companiei tale?
• Ce este important pentru publicul tău țintă? 

Odată ce ai decis vocea brandului tău, documenteaz-o și consult-o ori de câte ori creezi conținut pentru social media sau comunici cu publicul tău online. 

4. Distribuie Conținut pe Social Media

Acum este momentul pentru partea distractivă – crearea de conținut și distribuirea lui pe social media!

Dar ce tip de conținut ar trebui să creezi? 

Desigur, poți crea postări despre produse sau servicii noi, vânzări și promoții, și așa mai departe. 

Dar, recomandăm, de asemenea, crearea de conținut util pentru publicul dumneavoastră. Dacă creați conținut util, utilizatorii vor ajunge să aibă încredere în afacerea dumneavoastră și vor reveni pe pagina dumneavoastră din nou și din nou pentru sfaturi. Iar încrederea este importantă în transformarea utilizatorilor de social media în clienți. 

Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să partajați postările de pe blogul companiei dumneavoastră pe rețelele sociale. Acesta este motivul pentru care am menționat mai devreme că a avea un blog este important. 

Dacă deja scrieți articole de blog care convertesc pe site-ul dvs. web, partajarea lor pe rețelele sociale este o modalitate rapidă și ușoară de a vă promova produsul și de a vă ajuta publicul țintă în același timp. 

În acest exemplu de pe Twitter, WPForms distribuie o postare pe blog despre cum să oprești spamul formularelor de contact pe WordPress. Aceasta este o problemă comună pe care publicul lor țintă ar avea-o, iar postarea arată cum să o rezolvi cu WPForms.  

Pe lângă partajarea postărilor de pe blog, iată câteva idei suplimentare de postări pe rețelele sociale pentru afacerea dumneavoastră:

• Postări cu întrebări sau sondaje
• Videoclipuri despre produse/companie
• Sfaturi și trucuri rapide
• Recenzii/Testimoniale ale clienților
• Infografice
• Citate interesante
• Meme-uri sau GIF-uri

De asemenea, puteți cerceta profilurile concurenților dvs. pentru a afla ce postează și pentru a obține mai multe idei. 

Și iată câteva sfaturi pentru a vă asigura că fiecare dintre postările dvs. de pe rețelele sociale are succes: 

• Păstrați-l scurt și simplu – Aveți un timp limitat pentru a capta atenția pe rețelele sociale. Prin urmare, păstrați-vă legendele scurte și la obiect. 
• Adaugă imagini – Folosește imagini sau videoclipuri atrăgătoare pentru a face postările tale să iasă în evidență din flux. Poți folosi un instrument gratuit precum Canva pentru a crea ușor imagini. 
• Folosiți hashtag-uri relevante – Hashtag-urile vă ajută să vă extindeți acoperirea și să faceți conținutul dvs. mai ușor de descoperit online. Puteți căuta hashtag-uri pe platforme precum Instagram pentru a găsi cele populare și relevante pentru afacerea dvs. 
• Adaugă un îndemn la acțiune – Spune utilizatorilor ce să facă în continuare. De exemplu, poți spune utilizatorilor să aprecieze și să distribuie postarea ta, să îi direcționezi către site-ul tău web, să îi rogi să se aboneze la newsletter-ul tău etc. 

În continuare, vom trece în revistă câteva instrumente care vă vor ajuta să mențineți un program de postare consecvent pe rețelele sociale. 

5. Utilizați instrumente de programare pentru rețelele sociale

Nu numai că postarea de conținut util și interesant pe rețelele sociale este importantă, dar este, de asemenea, important să o postați în mod regulat. 

Dacă publicați postări zilnice într-o săptămână și apoi nu mai postați timp de săptămâni după aceea, acea inconsecvență nu arată bine. Urmăritorii dvs. vor dori să vadă conținut de la dvs. în mod regulat. 

Dar, conectarea la rețelele sociale în fiecare zi, uneori de mai multe ori pe zi, poate consuma prea mult timp pentru proprietarii de afaceri.

De aceea recomandăm utilizarea instrumentelor de programare pentru rețelele sociale. Cu aceste instrumente, puteți programa postări pe rețelele sociale cu săptămâni înainte și acestea vor fi postate automat pentru dvs. 

Iată câteva dintre preferatele noastre:

Sprout Social 

Sprout Social este o platformă puternică, all-in-one, de gestionare a rețelelor sociale. Cu Sprout Social, poți crea cu ușurință un calendar de marketing pe rețelele sociale și poți programa mai multe postări sociale pe diferite platforme. 

Una dintre cele mai utile funcții ale sale este optimizarea orelor de trimitere. Această funcție vă permite să programați automat postări la orele exacte dovedite a genera cel mai mare angajament din partea audienței dvs. 

Alte caracteristici includ:

• Bibliotecă centralizată de resurse
• Sugestii de conținut
• Etichetare mesaje
• Urmărire URL

Buffer

Buffer îți permite să planifici și să publici conținut pentru mai multe platforme de social media, totul dintr-un singur tablou de bord simplu. Poți programa cu ușurință postări, seta memento-uri și chiar include un prim comentariu atunci când programezi postări pe Instagram. 

Buffer oferă, de asemenea, analize, astfel încât să puteți urmări performanța tuturor conturilor dvs. de rețele sociale într-un singur loc. 

Alte caracteristici includ: 

• Planificator de povești
• Planificator de hashtag-uri
• Etichetare Instagram

Agorapulse

Agorapulse oferă o mulțime de opțiuni flexibile de programare pentru calendarul tău de marketing pe rețelele sociale. Poți programa, reprograma, pune în coadă sau încărca în bloc postările tale. De asemenea, poți organiza conținutul din coadă pe intervale orare și subiecte, astfel încât să poți vedea cu ușurință ce se publică și când. 

De asemenea, are o inbox socială, astfel încât să puteți găsi și gestiona cu ușurință comentariile, mențiunile și alte mesaje. 

Alte caracteristici includ:

• Rapoarte cu un singur clic
• CRM încorporat 
• Asistent automat pentru inbox

6. Adăugați fluxuri sociale pe site-ul dvs. web

Odată ce începeți să publicați conținut pe rețelele sociale, veți dori să combinați marketingul pe rețelele sociale cu site-ul dvs. web. 

Adăugarea fluxului dvs. de pe rețelele sociale pe site-ul dvs. web vă va ajuta să obțineți mai mulți urmăritori, să creșteți notorietatea mărcii și să vă creșteți vânzările. În plus, este o modalitate excelentă de a vă partaja campaniile de marketing pe rețelele sociale cu mai mulți oameni.

Și nu-ți face griji, integrarea unui flux social pe site-ul tău web nu trebuie să fie dificilă. 

Recomandăm să folosești Smash Balloon, este cel mai bun plugin pentru fluxuri de social media pentru WordPress. 

Smash Balloon oferă un plugin pentru toate platformele populare de rețele sociale:

• Fluxuri personalizate Facebook Pro 
• Instagram Feed Pro
• Custom Twitter Feeds Pro
• Fluxuri pentru YouTube Pro

Există și Social Wall Pro, care îți permite să combini fluxuri de pe Instagram, Facebook, YouTube și Twitter într-un singur perete uriaș de conținut. 

Poți verifica și versiunile lite, dacă vrei să le încerci gratuit. 

SeedProd este foarte simplu de configurat, nu necesită cunoștințe tehnice. În plus, puteți personaliza cu ușurință fluxurile sociale pentru a se potrivi mărcii dvs., puteți alege dintre mai multe aspecte, puteți selecta ce conținut doriți să afișați și multe altele. 

De exemplu, iată cum poate arăta un flux YouTube pe site-ul tău cu Smash Balloon:

Smash Balloon este, de asemenea, prietenos cu SEO, în loc să folosească iFrames, încorporează conținutul direct pe pagina ta web, astfel încât să îți poți îmbunătăți clasamentele SEO. 

Acum puteți obține mai multe rezultate din campaniile dvs. de social media partajându-le cu vizitatorii site-ului dvs. web. 

7. Încurajați implicarea

Ce se întâmplă dacă postați conținut grozav pe rețelele sociale, dar se pare că nimeni nu este atent? Fără comentarii, fără aprecieri, fără distribuiri… ce se întâmplă? 

Nu vă descurajați. Dacă doriți ca utilizatorii de social media să interacționeze cu dvs., pur și simplu trebuie să îi încurajați să se implice. 

Cum? 

Iată câteva tactici pentru a crește implicarea pe rețelele sociale:

Răspundeți la comentarii 

Dacă doriți mai multă implicare pe rețelele sociale, este important să răspundeți la comentariile pe care le primiți deja. 

Urmăritorii dvs. vor fi mai predispuși să comenteze din nou dacă le răspundeți în timp util. 

În plus, atunci când alți utilizatori văd că răspunzi la comentarii, acest lucru îi va încuraja să lase și ei un comentariu. 

Organizați un concurs pe rețelele sociale

Organizarea unui concurs sau a unei tombole pe rețelele sociale este o modalitate foarte eficientă de a crește implicarea. De asemenea, te poate ajuta să obții mai mulți urmăritori, să îți crești lista de emailuri, să generezi trafic către site-ul tău web și multe altele. 

Poți folosi un instrument precum RafflePress pentru a organiza cu ușurință o campanie virală de tombole. 

RafflePress are un constructor de tombole drag and drop care îți permite să creezi tombole uimitoare în cel mai scurt timp. Are, de asemenea, acțiuni bonus pentru tombole pentru a recompensa utilizatorii cu intrări suplimentare. 

De exemplu, puteți oferi intrări suplimentare la concurs utilizatorilor care vă vizitează profilul de Instagram, vă urmăresc pe Twitter, vă distribuie concursul pe rețelele sociale și multe altele. 

Solicitați conținut generat de utilizatori

De asemenea, puteți determina publicul să interacționeze cu marca dvs. încurajându-l să creeze conținut generat de utilizatori.

Conținutul generat de utilizatori este orice formă de conținut, cum ar fi imagini, videoclipuri sau text, care a fost postat de utilizatori pe platforme online precum rețelele sociale. 

Iată un exemplu de la Starbucks:

Simplul partajare a fotografiei și etichetarea utilizatorului în legendă este adesea suficient pentru a încuraja și pe alții să-și partajeze conținutul. 

Și acest lucru nu este bun doar pentru implicare, ci te ajută și să construiești dovadă socială. 

Cere feedback

Punerea de întrebări urmăritorilor tăi este o altă modalitate ușoară de a crește implicarea și de a iniția conversații. 

Pur și simplu întreabă-i ceva distractiv și relevant pentru afacerea ta. De exemplu, dacă deții un restaurant, i-ai putea întreba care sunt toppingurile lor preferate de pizza. Dacă ești un autor de ebook-uri, îi poți întreba ce citesc în prezent. 

Poți chiar să le ceri feedback direct despre afacerea ta. 

Cu această tactică poți încuraja implicarea și îi poți determina pe clienții tăi să facă marketingul pentru tine, deoarece fanii Facebook și urmăritorii Twitter își împărtășesc experiențele cu tine și afacerea ta. Așa poți obține și testimonialele clienților pentru blogul tău. 

8. Monitorizează-ți analizele

Ca în cazul oricărui tip de campanie de marketing, vei dori să-ți urmărești rezultatele pentru a vedea ce funcționează și ce nu. 

Instrumentele de social media pe care le-am sugerat anterior, precum Sprout Social, Buffer și Agorapulse, te pot ajuta să faci acest lucru. 

Aceste instrumente oferă analize și rapoarte care vă pot oferi informații detaliate despre audiența dvs., vă pot spune care zile ale săptămânii și ore sunt cele mai bune pentru postare, vă arată ce hashtag-uri generează cel mai mult angajament și multe altele. 

Poți folosi, de asemenea, MonsterInsights pentru a urmări traficul pe care social media îl trimite către site-ul tău. Cu raportul de referințe, poți vedea ce platforme de social media îți aduc cel mai mult trafic. 

MonsterInsights îți permite, de asemenea, să urmărești traficul din Facebook Instant Articles cu un singur clic. 

O parte cheie a strategiei dvs. de marketing pe rețelele sociale este monitorizarea analizelor dvs., astfel încât să vă puteți ajusta strategia pentru rezultate maxime.

Acesta a fost ghidul nostru despre marketingul pe rețelele sociale pentru afaceri mici! 

Sperăm că puteți folosi aceste sfaturi pentru a vă promova afacerea online și pentru a atrage mai mulți clienți de pe Instagram, Facebook, Twitter sau orice altă platformă socială pe care o utilizați. 

Dacă ți-a plăcut acest articol, s-ar putea să vrei să consulți și postarea noastră despre modalități ușoare de a crește conversiile. 

De asemenea, nu uitați să vă abonați la newsletter-ul nostru pentru mai multe sfaturi de blogging.