Vrei să știi ce fac tipii cu adevărat bogați pe care noi ceilalți nu îi facem?
Ei folosesc matematica.
Ei folosesc statistica.
Măsoară, urmăresc, ajustează și elimină cât mai mult din ghicitul din activitățile lor de afaceri.
Și pe măsură ce traficul și numărul de cititori continuă să crească, încep să înțeleg de ce. O mică schimbare în designul formularului meu de abonare ar putea rezulta în zeci de abonați la email pierduți în fiecare zi. Și asta înseamnă mulți clienți potențiali pe termen lung.
Am creat un videoclip pentru a vă arăta cum să creați un test split pentru formularele dvs. de abonare, pentru a obține matematic mai mulți abonați prin e-mail.
Postarea care urmează oferă un pic de context despre ce se întâmplă și de ce toată lumea ar trebui să o facă.
Ce este exact un test split?
Dacă ești nou în toate aceste lucruri, probabil te întrebi ce naiba este un test split!
Simplu spus:
Un test split (sau test A/B) este atunci când rulezi două versiuni ale aceleiași reclame și vezi care dintre ele performează cel mai bine.
Astăzi, „reclama” despre care vorbim este formularul nostru de abonare la email, unde cerem oamenilor să introducă numele și adresa de email și să se aboneze la blogul nostru.
De ce să te deranjezi?
Acum câțiva ani credeam că aceste lucruri sunt pentru oamenii care au prea mult timp. Sincer, credeam că nu va rezulta o diferență uriașă în nivelul abonaților mei și că timpul meu ar fi mai bine petrecut producând conținut nou.
M-am înșelat.
Acum cred că inversul este adevărat: de ce să pierzi timp creând tot acel conținut uimitor dacă formularul tău de abonare nu funcționează la potențialul său maxim?
Ce risipă absolută de timp.
Testarea split a două versiuni diferite ale formularului tău de abonare la email este unul dintre cele mai valoroase lucruri pe care le poți face pentru blogul sau site-ul tău.
Crearea unui test split pentru formularele tale de abonare, video
Să vizionăm acum videoclipul, astfel încât să puteți vedea cum funcționează întregul proces cu Aweber.
După cum puteți vedea, durează aproximativ două minute și vă oferă date care ar putea face o diferență uriașă în marja dvs. de profit.
Acesta a fost unul dintre principalele motive pentru care am trecut la Aweber pentru serviciul meu de marketing prin e-mail și de abonare.
Ce elemente ale formularului dvs. de opt-in ar trebui să testați?
Acum că v-am convins (sper!) că testarea A/B este noul trend, probabil vă întrebați ce elemente ale formularelor dvs. puteți schimba și măsura.
Iată câteva sugestii pe care le-am încercat personal.
- Copierea
Primul și cel mai evident lucru este să rulezi diferite versiuni de copiere. S-ar putea să vrei să schimbi ce spune antetul sau despre ce este vorba în mesajul principal. Aceasta este adesea principala atracție/respingere pentru potențialii abonați. - Dimensiunea fontului
Dimensiunea fontului antetului și a copierii poate juca un rol important în cât de vizibil, remarcabil și acționabil este formularul tău de opt-in. Joacă-te cu fonturi mai mari. - Culorile
Culorile tale se potrivesc cu brandingul și designul blogului tău? Contează? Culorile mai stridente atrag mai multă atenție, dar rezultă în mai puțini abonați. Acestea sunt genul de lucruri pe care trebuie să le testezi. - Textul butonului „trimite”
Butonul de trimitere este un jucător foarte important în ratele de abonare. Unii oameni constată că au mai mult noroc cu o declarație fermă, cum ar fi „Înscrieți-vă acum!”, iar alții constată că declarațiile mai puțin angajante, cum ar fi „Începeți”, funcționează mult mai bine. Brian Clark a comentat odată că a crezut că cuvintele „Abonați-vă” sună prea mult ca ceva pentru care plătiți și ar trebui evitate. Testați asta! - Utilizarea imaginilor
Obișnuiam să rulez o versiune a reclamei mele din bara laterală care conținea o imagine a eBook-ului gratuit. Aceasta a dispărut acum, după ce unele teste split au arătat că nu a performat la fel de bine. - Utilizarea dovezii sociale
Dovada socială este atunci când folosiți declarații precum „Alăturați-vă celor 200.000 de persoane care s-au abonat deja” pentru a încuraja oamenii să se înscrie. Psihologia din spatele acestor declarații este că oamenilor le displace să fie primii și chiar vor să știe că nu sunt singuri. Dar uneori acest lucru poate avea un efect negativ dacă oamenii simt că nu primesc ceva proaspăt, nou și exclusiv. - Un alt cadou gratuit
Poate că eBook-ul tău gratuit îți afectează ratele de înscriere. Încearcă un formular fără unul sau cu unul diferit și vezi cum merg lucrurile.
Trebuie să stabilești niște obiective foarte concrete aici, altfel ai putea să-ți petreci toată viața ajustând și testând lucruri care nu contează. Cu cât faci mai mult studiu și lectură, cu atât vei înțelege mai bine ce elemente trebuie schimbate și te vei concentra doar pe ele.
Ce te face să te înscrii?
Te poți gândi la vreun element al unui formular de abonare care te face cu adevărat să vrei să te înscrii? Te rog să lași un comentariu și să-mi spui. S-ar putea să obținem niște informații foarte interesante.
(Dacă ai făcut vreodată teste A/B, anunță-mă și pe mine!)
Am făcut teste A/B între un formular de înscriere inline și unul glisant și am obținut o creștere de 500% a ratei de înscriere! De asemenea, am făcut teste A/B între un banner static și unul rotativ și am obținut o creștere de 30% a ratelor de conversie.
James, câți dintre acei 500% rămân abonați? Am constatat că adesea nu rămâneau prin preajmă.
Testarea A/B este excelentă. Ea face diferența. A încerca să ghicești ce funcționează este aproape imposibil. „Faptele sunt mai ciudate decât ficțiunea”.
Cea mai mare provocare este atunci când audiența ta nu este suficient de mare. Rezultatele testării A/B s-ar putea să nu fie foarte precise.
Postare bună BT
#cineestetiranul
Cristina – s-ar putea să afli răspunsul la acel hashtag săptămâna viitoare. 😉
Știu răspunsul… Vreau să răspândesc hashtag-ul 😉
Știu… 😉
Lucrare excelentă BT.
Mă întrebam mereu care e atâta zarvă despre testarea A/B și aproape am ignorat această postare, dar ai dovadă socială, așa că am decis să arunc o privire.
Mă bucur că am făcut-o.
Videoclipul a clarificat foarte bine cum să faci una [Îmi plac mult ghidurile practice] și de ce era importantă – și – apoi ai adăugat valoare prin descompunerea componentelor cheie ale unui formular de abonare bun. Mulțumesc, prietene.
Ce mă face să mă înscriu pe blogul cuiva?
Sincer, formularul lor de abonare ar putea fi urât ca o broască, dar dacă mi-a plăcut conținutul și abordarea lor, atunci mă voi înscrie.
Dacă simt că conținutul este leneș sau refolosit, atunci plec și nu-mi pasă dacă formularul lor de abonare cântă ca un înger și îmi oferă pacea mondială – nu merg acolo.
Procesul de testare A/B m-a pus cu siguranță pe gânduri, în special cum aș putea să-l folosesc pentru pagina de vânzări pe care o vom crea pentru lansarea expediției Life Dreaming.
Ca întotdeauna – o frumusețe absolută, prietene!
Ai grijă
Liz
Liz, ador când comentezi. Te rog, fă-o mai des.
Cum mai merg lucrurile cu tine? Te mutai și rearanjai lucrurile puțin data trecută, nu?
Și ador să citesc postările tale și comentariile echipei.
Încă am grijă de casă în sălbăticia fabuloasă a comitatului Wicklow din Irlanda.
Lucrez cu normă întreagă la editarea finală a expediției online Life Dreaming. M-am învățat singur cum să creez audio/mp3 [pot recomanda Audacity – software gratuit de înregistrare și editare] și am creat 3 pentru module. Săptămâna viitoare voi filma cele aproximativ 8 scurte videoclipuri care deschid fiecare dintre cele 8 module. Apoi urmează designul complet al site-ului [păstrez logo-ul pentru că ÎL IUBESC și vreau un tatuaj temporar cu el] – și în final – lansarea completă.
Ați întrebat!
Mă bucur de tot și învăț enorm. Acesta este singurul blog pe care îl folosesc cu adevărat pentru a obține câteva indicii, deși am citit lucruri bune de la Dave Navarro și Naomi – foarte utile pentru a mă determina să analizez cu adevărat marketingul meu. Mi-a durut creierul, dar merită.
Videoclip drăguț și sper să treacă răceala.
Ai grijă BT
Liz, mulțumesc pentru pontul despre Audacity și da, ai dreptate: dacă conținutul este rege, videoclipul este împărat.
Cu plăcere Zimbrul. Audacity necesită o descărcare suplimentară numită LAME, astfel încât să puteți converti fișierele și să le salvați ca MP3. Audacity notează acest lucru și vă oferă un link atunci când salvați un fișier. Audacity are, de asemenea, o fereastră care se deschide cu tutoriale. Aș sfătui să citiți materialele lor despre înregistrare, deoarece oferă sfaturi despre setarea unor parametri. Nu sunt inginer audio și am reușit să setez parametrii și apoi să fac o înregistrare de bază. Calitatea audio a fost excelentă.
Re: videoclipuri. Când deschid un caiet de lucru online și mi se oferă opțiunea de – videoclip, MP3 sau PDF – merg ÎNTOTDEAUNA la PDF. Îmi place să citesc și nu am chef să ascult sau să privesc pe cineva. Și știu că fiecare are propriile preferințe.
Acestea fiind spuse, am decis să fac câteva videoclipuri care să întâmpine oamenii la fiecare modul, deoarece le oferă oamenilor o privire asupra mea și a persoanei din spatele tuturor.
BT – ar fi interesant să aflăm de la toți membrii fabuloși care este preferința lor – videoclip, MP3 și/sau PDF – și – dacă clienții lor au o preferință puternică.
Liz
Pentru o resursă excelentă despre utilizarea Audacity, consultați „Audacity to Podcast”.
http://theaudacitytopodcast.com/
Daniel J. Lewis este persoana potrivită pentru a discuta despre Audacity și podcasting. Accesați „podcasts” pentru informații utile.
Din experiența mea pe mai multe site-uri din piețe diferite, culoarea butonului de trimitere și eticheta de pe acel buton pot avea un impact uriaș asupra înscrierilor.
Utilizarea culorii verzi (o conotație pozitivă) depășește alte culori testate, iar legarea etichetei de „cadoul” intenționat are, de asemenea, un impact.
Articol frumos… ca întotdeauna 🙂
John.
Îmi place psihologia culorilor. Mi-aș imagina că verdele are emoții profunde de fericire asociate cu el – un semnal de „du-te”.
Ce mă face să mă înscriu? Conținutul blogului/site-ului web. Pentru mine, formularul, culorile, dovada socială, așa cum spui tu, nu înseamnă nimic. Poți avea cel mai frumos formular de înscriere dacă conținutul tău nu mă interesează, nu mă înscriu. Poți să o pui pe Madonna goală pe pagină și nu mă voi înscrie. Ceea ce mă face să-mi pun prețioasa adresă de email pe lista ta este interesul meu de a primi lucruri utile pe email, lucruri de care sunt cu adevărat interesat.
Dar trebuie să recunosc, testarea A/B este o știință reală în zilele noastre. Și postarea ta de pe blog, un alt folos al internetului, felicitări.
Mulțumesc Zimbrul. Cum merg treburile tale în zilele noastre?
Sunt în mijlocul unui mare dilemă, mulțumesc că ai întrebat :).
Sper că nu este prea grav…?
Gândurile mele sunt cu tine.
Sunt total de acord. Dacă un blogger scrie suficiente articole bune, mă voi înscrie la lista lor de e-mail. Asta indiferent de cum arată caseta de opt-in.
Un exemplu bun este AdSense Flippers. Ei folosesc formularul standard Aweber, dar oferă atât de multe informații utile încât pot ierta lipsa unui formular elegant.
Am auzit multe despre acei tipi în ultima vreme. Trebuie să verific.
Mulțumesc pentru mențiune, Marcus!
Calitatea conținutului este cu siguranță importantă și pentru mine. Sincer să fiu, însă, o anumită măsură de dovadă socială probabil că mă va stimula să rămân pe site și să petrec timp explorându-l. Fie asta, fie o recomandare de la cineva pe care îl plac și în care am încredere.
În cele din urmă – designul site-ului nostru și optimizarea conversiilor sunt destul de oribile. Vom căuta să corectăm asta în viitorul apropiat! 🙂
Mă bucur să te văd aici, Justin!
Recomandările sunt importante. Poate jumătate dintre bloggerii pe care îi urmăresc i-am descoperit prin Pat Flynn de la Smart Passive Income. Adesea urmăresc oameni pe care Pat i-a intervievat în podcastul său. Datorită lui am descoperit AdSense Flippers!
Am regăsit postarea: „Ce citesc și de cine sunt îndrăgostit acum”
http://www.smartpassiveincome.com/what-im-reading-and-who-im-in-love-with-right-now/
Cât despre designuri oribile, primele mele impresii despre multe bloguri de top au fost negative. Îmi amintesc prima dată când am văzut site-ul Viperchill, totul părea greșit. Numele era irelevant pentru conținut, designul cu micuții bărbați albi de desene animate era ciudat, totul părea ciudat. Totuși, acum este una dintre resursele mele preferate. Designul său actual este mult mai curat, mai elegant (chiar și stil Apple!).
Da, sunt un mare fan al noului design al lui Glen. Foarte curat.
Mă bucur să te văd aici, Justin.
Ai fost peste tot pe unde ai umblat în ultima vreme!
Vorbind neutru acum, cred că „My Free Whatever…” funcționează mai bine, deoarece sună ca și cum oferi ceva ce este al tău și oamenilor le place să primească lucrurile altora GRATUIT.
Sigur că da!
Îmi place că te-ai concentrat pe formularele de abonare, comparativ cu site-urile web în ansamblu. Testarea divizată a designului unei pagini de pornire sau a unei pagini de destinație poate părea intimidantă. Mult mai ușor de înțeles testarea unui formular de înscriere. Totuși, acolo poți face cea mai mare diferență.
O resursă pe care o recomand cu căldură este cartea clasică a lui John Caples despre copywriting: „Tested Advertising Methods”. (asigură-te că iei ediția a 4-a). El a petrecut decenii scriind reclame prin poștă.
Asta poate părea demodat, dar important este că FIECARE tehnică din cartea sa a fost testată, iar și iar. Lungimea textului vs. scurt, utilizarea fotografiilor, oferirea unui ghid gratuit etc. Toate acestea au echivalente directe online. El nu își scrie opinia despre scrierea bună; se concentrează pe scrierea care vinde.
Reclamele prin corespondență duc la vânzări directe și pot fi urmărite pentru eficiență. Cu reclame la TV sau în alte medii, există o discrepanță între comerciant și consumatorul final.
Deși cartea poate părea depășită pe alocuri, o mare parte din ea este extrem de relevantă pentru marketingul online. Puteți vedea principiile lui Caples în uz în casete de înscriere eficiente, reclame pe Facebook etc.
Revenind la zilele noastre, a existat un articol fantastic în revista Wired:
„Testul A/B: În interiorul tehnologiei care schimbă regulile afacerilor”
http://www.wired.com/epicenter/2012/04/ff_abtesting/all/1
Într-un caz, membrii personalului politic au fost uimiți de cât de greșite au fost instinctele lor în proiectarea formularelor de abonare pentru alegători. Testele split pot afecta lucruri la fel de importante ca alegerile.
Acesta este un articol uimitor, frate.
Cum găsești toate astea?!
Mulțumesc pentru articol, Marcus. Lectură foarte interesantă.
Te învinovățesc pe tine, BT!!!!
De parcă nu am deja destule de făcut – acum o să fac niște cercetări despre testarea A/B.
Unul dintre motivele pentru care revin la tine, BT [și asta este la fel de important pentru noi toți, scriitorii, ca și pentru cititorii noi] nu sunt doar articolele tale excelente.
Ceea ce mă face să revin este echipa grozavă care lasă comentarii și se ajută reciproc cu informații și sprijin. Nu cred că am văzut vreodată pe cineva să fie nepoliticos și toată lumea se tratează cu respect.
Bine făcut nouă!
Acum, la citit tot articolul acela.
Să aveți un weekend grozav, tuturor.
Liz
Da, este destul de uimitor. Nu am văzut niciodată o zonă de comentarii atât de plină de oameni uimitori. În doi ani, cred că am avut zero comentarii negative.
Mulțumesc pentru sfaturile directe. Ca și tine, m-am gândit: „Ce diferență face?” Cred că trebuie să încerc testul A – B și să văd dacă există o diferență.
Spune-ne cum te descurci.
Salut BT, sunt nou pe lista ta, așa că pariez că vrei să știi ce ai făcut ca să mă convingi să mă înscriu!
Sunt ne-tehnologic și am vrut să configurez un download gratuit pe site-ul meu și am vrut să folosesc aweber. Dar am avut câteva lacune în cunoștințele mele. De asemenea, pentru a complica lucrurile, site-ul meu este WP.com nu .org, ceea ce îl face interesant, deoarece formularele de înscriere personalizate nu sunt permise.
Încă mă simt foarte nou în blogging, probabil pentru că nu am petrecut mult timp analizându-l – am avut, de asemenea, o curbă de învățare abruptă cu publicarea unei cărți în același timp.
Oricum, v-am descoperit găsind videoclipul dvs. despre Cum să trimiți un ebook gratuit cu aweber: http://www.youtube.com/watch?v=GvN4jMuUc2o Nu am putut găsi acele informații nicăieri! Ești un geniu să știi de ce avem nevoie.
Acum, acest lucru de testare split este exact ceea ce voi avea nevoie în curând.
Mulțumită ție știu ce să fac și mă voi înscrie la aweber în acest weekend și voi rezolva asta.
Ca răspuns la întrebarea ta de astăzi: în general mă înscriu doar atunci când conținutul este foarte practic – cum arată opțiunea de abonare probabil mă influențează subconștient, totuși.
Mulțumesc mult pentru că ai făcut videoclipurile tale atât de ușor de înțeles pentru începători.
Janet
Janet, asta e grozav!
Știam că oamenii au nevoie de acel videoclip pentru că atâția oameni îmi scriau și mă întrebau cum să facă asta.
Încă mă întreb dacă am folosit cuvintele cheie potrivite pentru ca oamenii să le găsească pe Google.
Mulțumesc mult că ai trecut!
Salut Janet
Poți schimba câteva lucruri pe formularul tău de opt-in care ar putea face o diferență – chiar și în WP.com
Când muți widget-ul în poziție [și în unele teme ai opțiuni unde îl poți pune – dreapta, stânga și în subsol, deși știu că BT ar recomanda spațiul din dreapta sus] poți schimba titlul. Ar putea scrie „Află mai multe” sau „Rămâi cu mine” sau „Păstrează legătura” – orice. Apoi poți personaliza mesajul mai lung pe care îl citesc oamenii – „economisește timp și primește actualizări direct în inbox-ul tău”.
Chiar dacă nu poți schimba culorile, poți schimba textul și asta face o diferență. Îl poți personaliza și te poți conecta cu cititorii tăi.
Fac sesiuni individuale aici, în Irlanda, pentru afaceri mici și artiști care doresc un site web scurt și la obiect. Lucrez cu ei timp de 4 ore folosind WP.com pentru a le crea site-ul. Nu își permit bani mulți și consider că temele WP.com pot fi personalizate suficient pentru a face o diferență.
Am adunat un e-workbook pe care îl ofer clienților mei pentru a-i sprijini. Aș fi bucuros să vi-l trimit prin e-mail dacă ar ajuta. Voi merge pe blogul/site-ul dvs. și vă voi trimite un mesaj prin formularul dvs. de contact [care sunt atât de ușor de făcut}. Bucuros să vă ajut gratuit dacă sunteți blocat la orice funcționalitate a panoului de control.http://sitedesignin1day.wordpress.com/
Cu stimă
Liz
P.S. Trebuie să actualizez e-workbook-ul, dar încă mai conține o mulțime de informații cheie pe care le-am adunat din zona de suport wp.com și din experiența mea.
P.S.S. și da BT – când voi aranja workbook-ul, îl voi pune pe site pentru toată lumea și nu voi cere email-uri, deoarece uneori simpla trimitere a ceva acolo face parte din karma. Nu prea postez pe acel site și îl folosesc ca un instrument de promovare discret aici, în Irlanda.
Am încercat testarea A/B înainte, dar nu am suficient trafic pe blogul meu pentru a spune care test A/B funcționează cel mai bine. Așa că, deocamdată, lucrez la o strategie pentru a încerca să atrag mai mulți vizitatori. Acesta a fost un post foarte informativ și am învățat cât de important este să testezi A/B diferite zone pentru a vedea ce funcționează cel mai bine.
Mulțumesc Frankie. Mult succes!
Ai putea experimenta cu trafic plătit pentru perioade scurte de timp pentru a testa variații. Rulează o campanie publicitară timp de o săptămână, trimite tot traficul către testul tău A/B, apoi închide campania pentru a revizui rezultatele.
Recent, am fost intrigat de reclamele de pe Facebook. Îți permite să ai o segmentare demografică foarte fină, care nu este disponibilă cu reclame text precum Google AdWords.
De exemplu, ai putea spune că vrei ca reclamele tale să vizeze persoane care folosesc computere Mac, beau la Starbucks și ascultă muzică cu căști audiofile de înaltă calitate. Facebook îți va spune chiar și câte persoane corespund acestor criterii, oferind o estimare a dimensiunii pieței tale.
O resursă bună pentru marketing pe Facebook este site-ul lui Rick Mulready, „I Rock Paid Traffic.” Are o mulțime de videoclipuri instructive care te vor pune la curent în cel mai scurt timp.
http://irockpaidtraffic.com/category/instructional-videos/
Platforma Facebook Ads este interesantă – am multe teorii despre de ce nu funcționează. Voi scrie despre asta curând.
Salut Blog Tyrant,
Mulțumesc din nou (ca de obicei) pentru conținutul excelent!
O voi citi și reciti…….vezi, sunt una dintre cele care „ghicesc” și nu am înțeles niciodată cu adevărat cum să fac testarea A/B și dacă contează CU ADEVĂRAT ATÂT DE MULT……:(
Acum, văd că da.
Mi s-a părut întotdeauna atât de tehnic și consumator de timp……fiind o persoană destul de nouă online, sunt atât de multe de făcut, de luat în considerare, de învățat încât aș vrea să fiu cel puțin DOUĂ persoane:)
Minunat, mulțumesc din nou! Mă voi mai gândi la asta!
Cu sinceritate din Suedia,
Sanna
Abia aștept să aud cum decurge primul tău test A/B, Sanna!
Postare grozavă! Ai subliniat importanța testării A/B a formularului tău de înscriere prin e-mail, ceea ce reprezintă o oportunitate uriașă pentru proprietarii de site-uri. Una dintre regulile pe care încerc să le impun clienților mei este: TOTUL în afacerea ta este o oportunitate de a face testare A/B. De exemplu, sunt notoriu pentru ajustarea brandului meu și schimbarea subiectelor de pe blogul meu și revizuirea stilului meu de scriere, totul pentru a vedea ce funcționează și ce nu.
Testarea A/B este SUPER grozavă și aș sfătui pe oricare dintre cititorii tăi să își ia timp să o învețe, deoarece VA face o diferență în afacerea lor!
Salutare Aaron.
Vă îngrijorează vreodată că testarea prea multor variante ar putea duce la incrementalism și la neefectuarea unor schimbări mari, epice?
Sunt foarte nou în lumea bloggingului – am dat peste podcastul lui Pat Flynn și de acolo am început acum o lună. Urmăresc o mulțime de oameni prin interviurile SPI și am dat peste acest blog de la Problogger. Pot spune sincer că mă bucur să citesc comentariile la fel de mult ca și postările (scuze BT); sunt cele mai utile pe care le-am întâlnit! Sunt gata să încep primul meu blog mâine (cred că voi merge cu Bluehost și cu siguranță Aweber, încă nu m-am decis la o temă – păreri, oricine?). Țin pumnii!