Aproape fiecare antreprenor folosește emailul pe parcursul zilei, dar nu mulți știu cum să atenueze riscurile, să-l facă mai eficient și să-l ducă la niveluri profesionale.
Indiferent dacă negociați o nouă afacere, stabiliți contacte noi sau încercați să construiți o listă de corespondență pentru a vă vinde produsele, există câteva sfaturi pe care ar trebui să le cunoașteți pentru a vă maximiza șansele de succes.
Și ca cineva care primește o mulțime de emailuri de la persoane fizice și liste de emailuri, este clar că există o mulțime de oameni care nu folosesc emailul cât mai eficient posibil.
Iată câteva lucruri pe care le-am învățat de-a lungul anilor despre cum să trimit, să gestionez și să lucrez cu emailul. Sper că vă vor fi de ajutor și, ca întotdeauna, vă rog să lăsați un comentariu mai jos dacă credeți că lista omite ceva important.
Ce ar trebui să știe fiecare antreprenor despre email
Let’s dive right in and take a look at these tips. I’ve tried to add some extra information and resources for each one so you can hopefully finish the post with a bunch of actionable steps to take.
Vă rugăm să luați în considerare distribuirea acestui articol pe Pinterest sau Facebook, deoarece ajută la răspândirea informației. Apreciem foarte mult!
1. Nu este atât de sigur pe cât crezi
Emailul (ca orice altceva în zilele noastre *suspin*) este predispus la o mulțime de amenințări de securitate de care trebuie să fii conștient, mai ales dacă emailul joacă un rol important în afacerea ta.
O mare parte dintre amenințările existente par să apară din cauza practicilor de securitate neglijente, dar au existat câteva știri recente despre persoane ale căror conturi de e-mail au fost compromise chiar și atunci când aveau activată autentificarea cu doi factori.
Puteți găsi mai multe sfaturi despre securitate în acest articol, dar lucrurile principale pe care trebuie să le faceți sunt să evitați Wi-Fi-ul public, să aveți nume de utilizator și parole complexe, să mențineți software-ul și aplicațiile actualizate, să nu mai dați clic pe linkurile din e-mailuri, să activați autentificarea cu doi factori și așa mai departe.
2. Consumă mult timp
Programul meu de e-mail este primul lucru pe care îl deschid în fiecare zi la muncă și este ultimul lucru pe care îl verific înainte de a încheia ziua. Asta înseamnă multe ore.
Dacă vă uitați la statisticile despre e-mailuri, veți vedea că oamenii îl folosesc mult – peste 3.000.000.000 de e-mailuri sunt trimise în fiecare oră.
Dar după un timp, cantitatea de e-mailuri pe care o trimiteți poate deveni puțin copleșitoare și mulți marketeri au încercat să reducă sau chiar să renunțe complet la e-mail. Leo de la ZenHabits este unul dintre ei.
Merită să urmăriți câte ore petreceți pe e-mail și să decideți dacă este sau nu o utilizare productivă a timpului dumneavoastră. Trebuie să răspundeți la totul imediat? Un lanț de 20 de e-mailuri ar putea fi rezolvat mai ușor printr-o conversație telefonică de 30 de secunde?
3. Clienți/programe diferite oferă funcționalități diferite
Mulți antreprenori folosesc doar opțiunea implicită din browser a Gmail (care este foarte bună), dar există multe alte opțiuni care pot oferi funcționalități diferite, mai ales dacă ai mai multe e-mailuri de gestionat simultan.
De exemplu, partenera mea a început recent să folosească Airmail pentru Mac și i-a rezolvat multe probleme datorită modului în care caută în arhive și stochează e-mailurile în foldere. De asemenea, puteți face lucruri ingenioase, cum ar fi crearea de PDF-uri din e-mail și comutarea instantanee între conturi.
Puteți parcurge lista Techradar cu cele mai bune clienți de e-mail pentru a vedea dacă există ceva care ar putea să vă satisfacă nevoile puțin mai bine decât cel implicit. Din nou, ceea ce alegeți va depinde de numărul de conturi pe care le aveți, unde trimiteți majoritatea e-mailurilor, tipul fișierelor pe care le trimiteți etc.
4. Semnăturile pot fi instrumente de marketing utile care economisesc și timp
Semnătura dvs. de email este mica bucată de text sau imagine care apare la sfârșitul emailurilor pe care le trimiteți. Le creați în setări, astfel încât să se atașeze automat, fără a fi nevoie să o creați de fiecare dată.
În Gmail, accesați pur și simplu Setări > General și apoi derulați în jos la secțiunea Semnătură. După cum puteți vedea, am doar una foarte simplă pentru emailul meu Blog Tyrant, deoarece nu este unul pe care îl folosesc pentru multe emailuri.
Așa cum puteți vedea mai sus, Chris Ducker are o semnătură de e-mail excelentă care include o mică notă explicativă despre motivul pentru care e-mailurile sale sunt atât de scurte. Aceasta este o idee foarte inteligentă, deoarece are dublul efect de a stabili așteptări și, în același timp, de a genera trafic către site-ul său web, unde ar putea apoi să întreprindă o altă acțiune semnificativă.
Deși imaginile și fotografiile pot atrage atenția, ele pot, de asemenea, să încetinească timpii de încărcare și, uneori, să ajungă să fie distorsionate pe diferite dispozitive. Asigurați-vă că testați semnătura pe telefoane și computere pentru a vă asigura că funcționează și că conține doar informațiile necesare.
NOTĂ: Consultați comentariul de mai jos de la Dennis, care extinde ideea legalității anumitor activități prin e-mail. Asigurați-vă că verificați dacă se aplică legi e-mailurilor dumneavoastră.
5. Este încă una dintre cele mai eficiente metode de marketing online
Marketingul prin e-mail este o formă puternică de activitate generatoare de venituri care continuă să se consolideze. Pretutindeni în lume, oamenii folosesc e-mailul pentru a trimite newslettere, a promova produse existente, a lansa noi game, a informa clienții existenți despre reduceri și așa mai departe.
Ca atare – așa cum discutăm în mod regulat – creșterea unei liste de corespondență este unul dintre cele mai importante lucruri pe care le poate face orice afacere online, deoarece vă protejează de lucruri precum modificările algoritmilor Google, unde traficul dvs. de căutare ar putea crește sau scădea în funcție de cea mai recentă actualizare.
Unul dintre cele mai bune lucruri pe care le poți face este să începi o listă de corespondență și apoi să începi să testezi diverse elemente ale procesului pentru a vedea cât de optimizat îl poți face. Ce generează cele mai multe înscrieri? Ce generează cele mai multe deschideri? Câte articole poți vinde sau câte lead-uri poți genera per email?
Toate aceste lucruri pot fi testate cu programe precum VWO și furnizori de email precum AWeber, care au o mulțime de statistici integrate care îți permit să-ți rafinezi continuu procesul.
Începe cu ghidul și lista de verificare pentru newslettere de marketing prin email pentru a-ți oferi câteva idei despre ce să faci înainte de a trimite newslettere abonaților tăi.
6. Gmail face lucrurile mai grele pentru marketerii prin e-mail
Google a făcut câteva modificări în ultimii ani, care fac lucrurile mai grele pentru marketerii prin e-mail. Acest lucru este bun, deoarece oprește mulți spammeri dubioși, și rău, deoarece multe e-mailuri legitime sunt prinse în plasa lor.
De exemplu, acum câțiva ani Gmail a adăugat file în inbox care sortau emailurile în funcție de dacă erau Principale, Sociale sau Promoții, ceea ce a însemnat că multe newslettere au ajuns în dosarul Promoții și nu au fost niciodată deschise. Iată un articol bun despre cum să eviți asta, apropo.
Acestea fiind spuse, toate promoțiile prin e-mail ar trebui oricum să ofere o opțiune de dezabonare undeva în e-mail, dar această funcție o face doar puțin mai proeminentă și poate mai deschisă la clicuri impulsive.
7. Antreprenorii sunt copleșiți de volum, așa că nu urmăriți zilnic
Una dintre cele mai mari tendințe pe care le-am observat în e-mailurile de la antreprenor la antreprenor în ultima vreme este că oamenii trimit mai multe e-mailuri despre același fir, adesea cu tonuri semi-agresive.
De exemplu, cel puțin o dată sau de două ori pe săptămână primesc un e-mail de urmărire de la cineva care spune ceva de genul: „Mă întrebam doar de ce nu ați răspuns la primul meu e-mail?“.
Găsesc această strategie foarte derutantă.
Pentru început, fac tot posibilul să răspund la fiecare email pe care îl primesc, dar uneori îmi ia câteva zile sau chiar săptămâni să le rezolv pe toate.
În al doilea rând, adesea aceste emailuri arată/par/sunt spam și este imposibil să știi dacă ar trebui să primească un răspuns (mai multe despre asta mai târziu).
În al treilea rând, chiar dacă această strategie de urmărire ar funcționa, ea prezintă afacerea ta într-o manieră foarte nepoliticoasă și este puțin probabil ca relația noastră să meargă mai departe.
Fără nicio urmă de minciună, uneori oamenii trimit trei sau patru emailuri de acest gen care, pentru mine, par că încearcă să te intimideze pentru a răspunde. Și, deși înțeleg că afacerile sunt competitive și trebuie să fii remarcat, acest lucru nu face deloc bine afacerii tale.
Vă rugăm să încercați să fiți amabili unii cu alții.
8. Oamenii marchează emailurile ca spam pe baza unor declanșatori mici
Dacă trimiteți emailuri precum cele de mai sus, sau dacă gestionați o listă de corespondență care este puțin mai naturală, fiți conștienți că oamenii marchează emailurile ca spam pe baza unor declanșatori foarte mici.
De exemplu, dacă e-mailul dvs. nu este personalizat și spune ceva de genul „Stimate Domn/Stimată Doamnă” și apoi este scris integral cu text albastru, de dimensiune 18px, atunci există o șansă bună să ajungă în folderul de spam.
Majoritatea furnizorilor de email vor avea acum acest tip de funcționalitate integrată, dar poți folosi și un serviciu de genul acesta pentru a vedea cât de spammy sunt emailurile tale și dacă vor fi livrate în primul rând. Este o idee bună să practici câteva dintre acestea.
Între timp, fii atent că multe cuvinte cheie vor declanșa, de asemenea, trimiterea emailurilor către un folder de spam, deoarece le consideră spam sau promoție. Iată o listă cu 400 dintre ele pe care poate ai vrea să nu le pui pe toate împreună!
9. Există câteva opțiuni organizaționale foarte eficiente
Dacă primiți o mulțime de e-mailuri, atunci ar putea fi momentul să le organizați puțin diferit, pentru a facilita arhivarea, accesul rapid etc.
Acest lucru poate fi foarte util pentru lucruri precum păstrarea evidențelor și economisirea timpului peste trei săptămâni, când va trebui să căutați acel lanț de e-mailuri pentru a verifica un detaliu.
Iată un ghid bun despre cum să organizezi emailurile în Outlook folosind foldere și șabloane. De asemenea, te poți obișnui cu lucruri precum filtrele, care trimit anumite emailuri viitoare către anumite locații pe baza comenzilor tale.
Încercați să experimentați cu câteva opțiuni și vedeți ce funcționează pentru dvs. Dar asigurați-vă că vă respectați un sistem pentru o perioadă și urmăriți dacă economisește timp și reduce stresul.
10. E-mailul dvs. poate fi blocat pe liste negre
Știați că e-mailul dvs. specific poate fi blocat pe liste negre de către alte servere de e-mail?
Aceasta este o problemă foarte comună, de fapt, neglijată de mulți bloggeri și antreprenori online și poate duce la pierderea unui număr mare de e-mailuri, deoarece serverul refuză să le livreze destinatarului.
Poți folosi un instrument precum acesta de la MX Toolbox, care verifică adresa IP sau numele domeniului tău și vede ce servere îl blochează și îți oferă un motiv. Apoi poți contacta gazda ta și să vezi ce altceva se poate face pentru a te scoate de pe listele negre.
11. Nu ar trebui să partajați niciodată adresa de e-mail a cuiva
Una dintre cele mai mari reguli nescrise ale etichetei prin e-mail este că ar trebui să tratați întotdeauna adresa de e-mail a cuiva ca fiind privată și confidențială.
Anul trecut a existat un exemplu interesant în industria mea, unde un marketer și-a configurat e-mailul incorect și a trimis e-mailuri sutelor de persoane, unde toate e-mailurile erau vizibile în câmpul destinatarului.
Problema a fost că fiecare răspuns trimis spunând „Scoateți-mă de pe această listă!” a ajuns și la toți ceilalți de pe listă! Rezultatul a fost zeci și zeci de e-mailuri în fiecare zi timp de săptămâni.
Acesta este un scenariu foarte frustrant și este întotdeauna puțin dezamăgitor când vedeți adresa dvs. de e-mail personal afișată public, când nu ați dorit niciodată să fie acolo.
12. Limbajul poate fi ușor interpretat greșit
O problemă comună în Epoca Internetului de astăzi este ideea că uneori comunicarea devine puțin neclară atunci când este scrisă și nu vorbită. Tonul, inflexiunea etc. pot fi pierdute și interpretate greșit.
Uneori este necesar să trimiteți e-mailuri importante pentru a avea o înregistrare scrisă, dar adesea este o idee bună să sunați pe cineva dacă simțiți că a existat o greșeală care a cauzat supărare. S-ar putea să fie doar faptul că tonul e-mailului a fost interpretat ca agresiv, de exemplu, când a fost menit să fie comic.
Ca regulă generală, încearcă să nu te superi prea tare dacă primești un e-mail care te nedumerește de la cineva de la care te-ai fi așteptat să se comporte diferit. Ar putea fi doar o compunere stângace, spre deosebire de ceva rău intenționat sau jignitor.
13. Liniile de subiect sunt extrem de importante
Indiferent dacă propui o idee nouă unei persoane pe care nu o cunoști sau trimiți un newsletter listei tale dedicate de corespondență, linia de subiect pe care o scrii va juca un rol important în succesul sau eșecul e-mailului.
Unele e-mailuri, de exemplu, nu vor fi nici măcar deschise dacă linia de subiect nu este bună, deoarece ar putea fi prinsă într-un filtru de spam sau pur și simplu ignorată de persoana care parcurge inbox-ul.
Aici intervine testarea A/B.
Ideea este să testezi variații ale unui email în care doar un singur element este diferit și să vezi care performează cel mai bine. Este o practică comună acum și a fost chiar folosită cu mare succes în campania electorală a lui Obama.
Să spunem că aveți un newsletter de trimis către 1000 de abonați prin e-mail. Ați putea trimite un e-mail către 250 de persoane cu subiectul „50% reducere în toate magazinele astăzi!” și un e-mail către alte 250 de persoane cu subiectul „Reducere” și să vedeți care dintre ele generează cele mai multe deschideri. Apoi trimiteți subiectul mai de succes către cele 500 de persoane rămase.
Aceasta este o știință imperfectă, dar, în timp, începe să vă ofere o idee despre ce funcționează. Veți învăța lucruri precum dacă lista dvs. preferă subiecte scurte sau lungi etc.
Echipa de la Digital Marketer are statistici și idei foarte bune despre liniile de subiect pe care le poți aplica campaniei tale.
14. Nu adăugați e-mailuri la o listă fără permisiune
O altă tactică nouă, care devine din ce în ce mai comună, este practica de a adăuga e-mailul cuiva la lista dvs. de corespondență chiar și fără permisiunea expresă a acestuia.
De exemplu, uneori am o conversație prin e-mail cu cineva și apoi, câteva zile mai târziu, primesc un newsletter de la el, chiar dacă nu m-am abonat niciodată. Similar, unii bloggeri vă adaugă automat la lista lor de corespondență după ce lăsați un comentariu la unul dintre articolele lor de pe blog.
Nu numai că acest lucru este neetic, dar este și ilegal în unele țări unde aveți nevoie de permisiunea persoanei pentru a-i trimite e-mailuri despre subiecte specifice, pentru a nu fi calificat drept spammer. Singurul lucru pe care îl realizează această practică este că mai mulți oameni marchează e-mailul dvs. ca spam și vă ajunge pe una dintre listele negre menționate anterior.
Există o mulțime de pluginuri WordPress bune care te pot ajuta să crești o listă de corespondență, având în același timp permisiunea persoanelor implicate. Verifică numerele 13 și 14 din postarea de mai sus.
15. Păstrați o copie de rezervă a listelor, contactelor și fișierelor importante
Ca la toate lucrurile digitale, este important să păstrați o copie de rezervă a multor dintre activele dumneavoastră legate de e-mail.
De exemplu, mulți dintre noi folosim e-mailul ca sistem de stocare pentru chitanțe și alte articole fiscale. Dacă pierdeți accesul la e-mailul dumneavoastră sau serverul dumneavoastră are o problemă, ați putea pierde ani de documentație importantă.
Similar, dacă afacerea dumneavoastră se bazează pe abonații săi de e-mail pentru a genera venituri, atunci ar trebui să luați în considerare cu siguranță păstrarea unui fișier de rezervă separat undeva, în cazul în care ceva nu merge bine cu gazda pe care o utilizați pentru a stoca acele lead-uri.
În majoritatea cazurilor, un simplu fișier text pe computerul tău sau stocat într-un sistem cloud separat precum DropBox va fi suficient pentru a te acoperi.
Ce altceva ar trebui să știe antreprenorii despre e-mail?
Ei bine, acesta este sfârșitul sfaturilor pe care am vrut să le împărtășesc despre cum să folosiți e-mailul mai eficient. Dar, ca întotdeauna, aș vrea cu adevărat să știu ce credeți că am omis și ce alte informații credeți că alți antreprenori ar putea folosi în activitățile lor zilnice de trimitere de e-mailuri.
Vă rugăm să lăsați un comentariu mai jos și să ne anunțați.
Sfaturi grozave aici, Ramsay!
Da, e-mailul este încă cel mai eficient, dar poate avea și dezavantaje.
Îmi place să folosesc e-mailuri pentru a lua legătura cu experți din nișa mea, dar am constatat că utilizarea paginilor „contactați-mă” tinde să funcționeze mai bine.
În campania recentă de contactare pe care o desfășor, aproximativ 60% dintre influenceri au răspuns. În timp ce doar 20% au răspuns prin poștă directă.
Mulțumesc pentru postare 🙂
Cu stimă,
Simon.
Salut Simon.
Pot să întreb care este diferența?
Noroc!
Acesta este.
Cred că oamenii sunt cel mai probabil să deschidă e-mailuri venite de pe site-urile lor, deoarece subiectul spune ceva de genul „Nouă trimitere de la formularul de contact”, așa că este puțin mai probabil să fie deschis.
Un exemplu este…
Acum câteva săptămâni i-am trimis lui Sue de la successful blogging dot com aproximativ 3 emailuri. Niciunul nu a fost deschis. Acum câteva zile am folosit formularul de contact de pe blogul ei și am primit un răspuns în 24 de ore.
De asemenea, variază în funcție de site-ul web și de influencer. Dar pentru mine, a funcționat și încă funcționează bine.
Salutări.
Ah, am înțeles!
În unele țări (*tuse*Germania*tuse*) ai chiar reguli foarte stricte despre cum ar trebui să arate semnătura ta de email în emailurile legate de afaceri:
– numele și forma juridică a companiei (așa cum apar în registrul comercial)
– adresa poștală completă (așa cum apare în registrul comercial)
– numărul de înregistrare comercială și sediul pentru arbitraj
– Pentru companiile publice și SRL-uri: numele CEO-ului sau ale consiliului de administrație
CTA-urile din semnături pot fi problematice, deoarece pot fi considerate publicitate pentru care aveți nevoie mai întâi de permisiunea destinatarului.
Nerespectarea acestor reguli (chiar dacă pur și simplu nu le cunoșteați) poate declanșa amenzi foarte costisitoare din partea avocaților specializați. Nu trebuie să vă dea în judecată, ci doar să vă amenințe cu un proces dacă nu le plătiți amenda.
Foarte interesant. Voi adăuga o notă în postare pentru ca oamenii să verifice acest comentariu.
Aici aveți o prezentare generală (deși în germană) despre deciziile recente ale instanțelor. https://www.absolit.de/rechtslage/aktuelle-urteile-im-e-mail-marketing
Câteva lucruri care ar putea fi șocante pentru dumneavoastră:
– Instanțele germane consideră adesea chiar și cererile de cooperare/schimb de linkuri ca publicitate nesolicitată.
– Solicitările de feedback sunt considerate publicitate și necesită consimțământ prealabil.
– Invitarea cuiva în rețeaua dumneavoastră pe Xing (LinkedIn-ul german) poate fi amendată dacă invitația dumneavoastră a conținut publicitate.
– E-mailurile cu răspuns automat ar fi mai bine să nu conțină publicitate.
– Un (1!) e-mail de publicitate nesolicitat poate fi amendat cu 1.000-6.000 de Euro (1.200-7.200 USD)
– Uneori, diferite instanțe germane hotărăsc diferit. De exemplu, în timp ce o instanță din Bonn a decis că un consimțământ expiră automat după câțiva ani, instanța din Hamburg a decis că un consimțământ nu expiră automat.
Destul de strict, dar probabil un pas în direcția corectă. Cât despre dacă va rezolva problema, mă îndoiesc. Vă mulțumesc că v-ați făcut timp să împărtășiți asta aici. Apreciez cu adevărat acest efort.
De asemenea, mulțumesc pentru informații. Am avut câțiva clienți în Germania și ei par mereu să-mi spună reguli mai interesante pentru a proteja angajații.
– Invitarea cuiva în rețeaua dumneavoastră pe Xing (LinkedIn-ul german) poate fi amendată dacă invitația dumneavoastră a conținut publicitate.
LinkedIn ar putea învăța din această experiență.
Salut Ramsay,
mulțumesc pentru un alt articol util! Doar un lucru: linkul MX Toolbox este greșit, cel corect este https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx.
Matthias
Ups!
Postare grozavă! În Gmail, am reușit să stabilesc filtre pentru a ajuta la curățarea inboxului meu de 9.000 de emailuri. Am creat un filtru „sigur de șters” și l-am aplicat tuturor furnizorilor și altor liste pe care mă aflu și pe care le folosesc rar sau le urmăresc, dar unele lucruri sunt utile.
Grozav!
O altă piesă fantastică. Nu prea mi-am promovat lista de emailuri, ceea ce este ceva ce vreau cu adevărat să fac. Mulțumesc, Ramsay!
Ramsay, puncte excelente pe email. Găsesc că în unele zile pot ucide productivitatea, așa că am făcut un experiment astăzi, ceea ce mi-a lăsat timp pentru prânz acum. Am închis emailul timp de o oră și am realizat mult mai multe la muncă. Chiar a fost uimitor.
În viitor, voi face asta mai mult și voi încerca să aleg momente în care să nu verific emailul și să-l las complet închis.
Am o întrebare pe care nu cred că a fost acoperită aici, ce părere ai despre emoji-urile în email? Le folosesc cu oameni pe care îi cunosc foarte bine, chiar și în afaceri.
Mulțumesc Ramsay!
super ca întotdeauna Ramsay!
oamenii îți pot marca ușor emailul ca spam pe baza unui mic detaliu
Ramsay, un articol bun, mulțumesc pentru toate sfaturile. Este uimitor să vezi că mulți bloggeri (unii faimoși, de asemenea) folosesc GMail ca client de email – unii chiar cu @gmail.com la sfârșitul adresei lor de email.
Alegerea unui client de email decent și robust este foarte importantă. Mai ales cu arhivarea emailurilor pentru înregistrări auditate, cred că toți bloggerii dincolo de un anumit stadiu ar trebui să folosească un serviciu unde fiecare email este păstrat și stocat pentru referințe viitoare, dacă este necesar. Doar părerea mea.
Postare super utilă!
Mi-a plăcut în special articolul Zen Habits. Am auzit un sfat similar la podcastul Chris Ducker acum câteva săptămâni. De atunci, nu mi-am mai permis să-mi verific emailurile până când nu am lucrat la cele mai bune 2-3 proiecte ale mele pentru ziua respectivă. A făcut o diferență enormă în productivitate!
De asemenea, am făcut testul de spam și am obținut un scor de 9,3/10. Este un instrument super tare, Ramsay. Mulțumesc!
Articol grozav, Ramsay! Mulțumesc din suflet!
A trecut ceva timp de când am citit de pe blogul tău. Scriere puternică acolo. Îmi place.
a fost grozav să citesc articolul, mulțumesc pentru publicare
am învățat multe de pe acest site, deși trebuie să folosesc Google Translate, dar este de înțeles
voi vizita site-ul tău din când în când
Pentru mine, întreaga problemă a comunicării online este una de „Calitate”, acest lucru ar putea părea simplist, dar relațiile pe care le construiești online determină în mare măsură rezultatul eforturilor tale.
Încercarea de a stabili o legătură și de a te conecta cu oamenii este, desigur, cea mai dificilă parte și motivul pentru care „Spam-ul” este prezentat atât de disperat.
Procesul de construire a conexiunilor autentice ocupă cea mai mare parte a eforturilor online, mi se pare. Emailul este cu siguranță încă „cel mai important”.
Sfaturi strategice bune pentru marketerii prin email. Mulțumesc Ramsay pentru că ai împărtășit acestea.
Salut Ramsay
Mulțumesc încă o dată pentru un articol grozav.
Am fost una dintre persoanele care, deși nu intenționat, aveam pe lista mea de corespondență persoane care nu și-au dat consimțământul, dar erau persoane cărora le-am trimis un e-mail la un moment dat sau chiar persoane la ale căror liste eram abonat.
Te-ar bucura totuși să știi că am eliminat aceste persoane singură imediat ce mi-am dat seama și această greșeală a apărut din cauza lipsei mele de cunoștințe tehnice când am început să folosesc MailChimp pentru prima dată. Au acest buton mare și frumos când începi, care spune importă contacte și, neștiind în ce te bagi, îți imporți contactele, crezând că este lucrul corect de făcut.
Apoi, când trimiți primul tău e-mail, fără să știi, îl trimiți tuturor celor cu care ai vorbit vreodată, tuturor celor la ale căror liste te-ai înscris și chiar persoanelor cărora nu le-ai trimite niciodată un e-mail, deoarece sunt compania ta de găzduire (gasp – da, mi s-a întâmplat).
Poate fi un pic prostesc, dar mi-am dat seama de asta abia după ce am trimis câteva e-mailuri acestor persoane și într-o zi (nu cu mult timp în urmă), în timp ce verificam statisticile mele, abia atunci mi-am dat seama și le-am eliminat.
Așa că uneori cred că aceste lucruri se întâmplă din greșeală, dar unul dintre marile lucruri despre a fi antreprenor este că privim înainte în loc să privim înapoi și continuăm să mergem înainte, în ciuda acestor mici greșeli și suntem mereu dispuși să învățăm din ele.
Mulțumesc încă o dată pentru un articol grozav,
Binecuvântări
Linda
Un lanț de 20 de e-mailuri este o modalitate excelentă de a genera așteptări greșit înțelese. La telefon poți schimba tonul și ritmul dacă persoana de la telefon nu înțelege sau este confuză. Nu pot fi mai mult de acord cu tine pe acest punct.
Dacă proiectele par vreodată ciudate sau neclare – un apel telefonic este cel mai rapid mod de a clarifica totul. Să râdem de tot, să discutăm de unde provine confuzia, să ne cerem scuze pentru că suntem saci de carne – și gata – toată lumea este pe aceeași lungime de undă.
E-mailurile reprezintă o povară imensă pentru corporațiile mari. Am lucrat la PepsiCo pe parcursul carierei mele – am supervizat peste 3000 de modificări ale mediului SAP BOBJ – fiecare modificare a necesitat aprobare prin e-mail sau telefon, pentru a fi atașată software-ului SOX.
Vorbim de sute și sute de e-mailuri pe zi, era un lucru obișnuit.
Dacă am fi avut doar câteva secțiuni automatizate – am fi putut gestiona acest lucru un pic mai lin, am fi lucrat cu toată echipa și conducerea – și dacă aș fi făcut asta prin e-mailuri… Nimic nu s-ar fi schimbat.
Desigur, agenda fiind mai puține e-mailuri este mai bună ;-)! Pe scurt – am lucrat cu echipa, câteva părți ale fluxului de lucru au cauzat mai multe probleme.
Cred că schițarea pașilor logici și a pauzelor ar fi un mijloc util de a vă mapa ieșirea din utilizarea exclusivă a e-mailurilor.
Mulțumesc din nou, prietene, a fost mereu o plăcere.
Apropo, am trecut la meniul cu 3 butoane și aduc câțiva clienți potențiali pe săptămână. Te iubesc, prietene. Mi-a schimbat viața.
Salut Ramsay,
Sfaturi grozave pe aici 🙂
Într-adevăr, e-mailul este ceva cu care toți bloggerii sunt binecuvântați, dacă vor să reziste mult în această afacere, dar are și unele
dezavantaje.
Nu am fost prea pasionat de e-mail, dar în ultimele luni mi-am mărit lista de e-mailuri, iar rezultatele sunt destul de
satisfăcătoare. Includerea semnăturii mele de e-mail m-a ajutat, de asemenea, destul de mult.
Acum, ca e-mailurile noastre să fie blocate pe lista neagră este ceva nou de învățat pentru mine aici, nu știam că aceste lucruri pot intra și ele
în zona gri. Voi săpa mai mult în acest subiect.
Mulțumesc pentru distribuire.
Shantanu.
conținut foarte bun .. mulțumim pentru împărtășire .
Salut Ramsay,
O lectură grozavă, mai ales pentru cineva care abia începe să-și extindă lista de e-mailuri.
Am un obicei prost de a-mi verifica e-mailul primul lucru dimineața, ceea ce este o pierdere uriașă de timp.
De asemenea, m-am trezit răspunzând imediat la e-mailuri. O altă pierdere de timp.
Deși iubesc e-mailul, deoarece mă ajută să păstrez legătura cu oamenii. Poate fi și o pierdere uriașă de timp dacă nu ești atent la cât de des te conectezi.
Mulțumesc pentru această revelație, trebuie să încep să-mi verific e-mailul mai rar.
O zi minunată 🙂
Susan
Folosesc emailul pentru marketing…da, sunt un adevărat punct de cotitură în lumea internetului…deși Facebook, Twitter, Instagram au devenit populare, emailurile nu și-au pierdut importanța…lumea este încă conectată prin emailuri…postare uimitoare..chiar și eu intenționez să scriu o postare despre EMAIL..mulțumesc pentru distribuire, Ramsay..!!
Îmi petrec timpul răspunzând la majoritatea emailurilor săptămânal. Le marchez ca spam când primesc reclame nenecesare în inbox. Uneori, cererile de guest post și alte tipuri de propuneri devin spam sau irelevante pentru nișa mea.
Salut, Ramsay!
Aceasta a fost o lectură foarte bună. Mi-a plăcut cum ai subliniat o problemă & apoi ai oferit o soluție.
Totuși, nu crezi că în această eră a Chatboților & Social Media, Emailul începe să-și piardă relevanța?
Salutări!
Rishabh
Lucrul important în marketingul prin email este calitatea bazei de date, știi cum să obții o bază de date de calitate?
hmm mulțumesc dragă, ar trebui să fie așa dacă aș deveni conducător?
Le ador! Am observat o creștere a unui anumit tip de email recent și e ca și cum toată lumea ar fi urmat aceeași clasă, care AR FI TREBUIT să se numească: Asta nu va funcționa niciodată, dar continuă să încerci oricum. 😉
Am scris un articol luna trecută despre aspecte legale (termen tehnic) legate de email, care atinge unele dintre aceste puncte și cum ar trebui adesea să mergem DINCOLO de legal pentru a ne servi mai bine oamenii. (îl voi lega pe măsură ce îmi înregistrez comentariul) Mulțumesc pentru un articol grozav!