Has escrito algunas buenas publicaciones, tienes la confianza de la camisa azul, pero aún no puedes retener a tus nuevos lectores.
Es una sensación extremadamente frustrante.
En este artículo voy a hablar sobre algunas cosas que hago para intentar convertir a los nuevos visitantes en lectores leales que participan y se involucran con el blog.
Espero que puedas tomar algunas de estas lecciones y comenzar a hacer crecer una comunidad mucho más rápido de lo normal.
Los porcentajes y por qué los lectores recurrentes importan más
Eché un vistazo rápido a mi cuenta de Google Analytics y tomé una captura de pantalla para mostrar la estadística sobre los visitantes nuevos vs. recurrentes aquí en Blog Tyrant.
Como puedes ver, el 55% de los visitantes son recién llegados que llegan al sitio a través de Google, sitios de referencia, redes sociales, etc.
En verde verás que el 45% de mis lectores son recurrentes, lo que significa que han visitado el sitio más de una vez en un período de cookie.
Profundizando en mis estadísticas, descubrí que alrededor del 30% del tráfico visita el sitio 10 veces o más con un tiempo promedio en el sitio de alrededor de cinco minutos.
Si bien esto está lejos de ser el mejor conjunto de estadísticas del mundo, me alienta que el tiempo en el sitio esté bien y me gustaría explorar algunas formas en que podemos trabajar para mejorarlo.
Por qué importa
Si has estado aquí por un tiempo, sabrás que le doy mucha importancia a capturar suscriptores de correo electrónico y a crear un sitio web que tenga seguidores leales.
La razón de esto es simple. A lo largo de la vida de tu blog, encontrarás que son tus lectores leales quienes te enlazan desde sus sitios web, dejan comentarios en tus publicaciones, te marcan en sitios de redes sociales y, lo más importante, compran tus productos cuando los lanzas.
Por supuesto que hay excepciones a esta regla.
Algunas personas ganan mucho dinero vendiendo productos con anuncios de Google o Facebook sin haber escrito nunca una entrada de blog en sus vidas. Eso es un animal diferente (sobre lo que voy a escribir más adelante).
Pero en su mayor parte, encontrará que son sus visitantes recurrentes y que regresan quienes le ayudan a crecer hasta convertirse en un blog de autoridad que tiene altos niveles de éxito.
Cómo convertir a los nuevos visitantes en lectores recurrentes
Como siempre, me encanta escuchar sus pensamientos y experiencias. Blog Tyrant se está convirtiendo rápidamente en un sitio que no solo trata sobre mis ideas y consejos, sino también sobre las ideas y consejos de algunos bloggers geniales que se reúnen y tienen una buena charla en la sección de comentarios. Realmente disfruto viendo que eso suceda. Pero, dado que vino aquí para leer sobre cómo lo hice, supongo que debería compartir algunas cosas.
1. Desafía a tus lectores
Una de las cosas más importantes que puedes hacer si quieres que una buena comunidad se forme es desafiar a tus lectores. Este tipo de desafío no es necesariamente un desafío abierto, de pecho inflado, estilo pelea de bar, sino uno que anima a todos a empezar a pensar.
La última publicación sobre cómo aumentar las conversiones fue un buen ejemplo de cómo me gusta desafiar a la gente en mis sitios. Al principio del artículo dejé una declaración provocadora diciendo:
Oh, y asegúrate de leer hasta el final, ya que hay una pequeña sorpresa agradable al final.
Esto está diseñado para que la gente se interese, se involucre y para sembrar la idea de que algo un poco diferente va a suceder. Las cadenas de televisión nacionales hacen esto todo el tiempo cuando te muestran solo unos segundos del próximo gran programa sin siquiera anunciar el nombre. Una vez que se crea el suspenso, cerré el artículo diciendo:
¿Te preocupa que tal vez te hayas familiarizado demasiado con tu blog o sitio web y ya no sepas si parece seguro, sólido y exitoso para los demás? Deja un comentario y cuéntanos qué te preocupa y veremos si la comunidad de Blog Tyrant puede ofrecer sus primeras impresiones sobre tu sitio.
Ten cuidado. Una vez que preguntes, tendrás que ser lo suficientemente valiente para manejar la crítica.
Este desafío se completa con un llamado a la acción que pide al lector que dé un paso al frente y sea valiente para ver si tu orgullo y alegría (blog) está a la altura de la crítica de extraños. Curiosamente, fue una idea extremadamente popular; a la gente le encantaba ser juzgada.
2. Haz que todo gire en torno a ellos
Algo más que he estado intentando hacer en Blog Tyrant es que todo gire en torno a ustedes.
No siempre doy en el clavo con esto, pero honestamente intento aspirar a ello. Si no te interesa ayudar a la gente, entonces puedes ver el ayudar a otros como un método de marketing.
Si lees el libro Cómo ganar amigos e influir sobre las personas, verás que la sección sobre cómo hacer que la gente te aprecie dice que siempre debes:
Ser un buen oyente. Animar a otros a hablar de sí mismos.
y
Hablar en términos de los intereses de la otra persona.
Si haces que tu blog se centre completamente en tus lectores y menos en ti mismo, descubrirás que la gente se vuelve leal de forma natural. Esto es particularmente cierto en el blogging de nicho, donde hablas con un grupo muy específico de personas interesadas en un campo limitado. En estos casos, es bastante fácil hablar en términos que interesan a otras personas.
3. Usa tu cara real
Si quieres que los nuevos visitantes se conviertan en lectores habituales, necesitas inyectar tu verdadero yo en todo lo que haces en ese blog.
Escribe honestamente, reacciona de la manera en que lo harías si estuvieras hablando con alguien en la vida real y no intentes fabricar una voz.
Sé conversacional en tu tono. La gente se vuelve leal a otras personas. Muéstrales tu lado humano siendo tú mismo.
4. Usa llamadas a la acción específicas
Una llamada a la acción es un fragmento de texto que le dice a alguien qué paso dar a continuación. Las vemos tan a menudo que a veces dejamos de notarlas.
Piensa en el último anuncio de fitness nocturno que viste: apuesto a que terminó diciéndote que llames AHORA para entrega gratuita o algo similar. Eso es una llamada a la acción.
Si quieres que la gente regrese a tu blog, entonces diles cómo hacerlo.
Dales llamadas a la acción claras sobre por qué deberían suscribirse por correo electrónico, agregar tu feed a su lector de feeds o marcar tus publicaciones para más tarde. Profundiza aún más en el proceso diciéndoles cómo hacerlo; no asumas que todos tienen tanto conocimiento como tú sobre los horarios de publicación o cómo funcionan las suscripciones por correo electrónico.
Una buena llamada a la acción debe:
- sé claro
- educa sobre el siguiente paso
- dirige a los usuarios a una página secundaria relevante
- usa la escasez (tiempo limitado, solo 100 disponibles, etc.)
- ten prueba social adjunta
El último punto es extremadamente importante. A la gente le disgusta ser la primera. Quieren saber que forman parte de un grupo y que ese grupo es especial. Una buena llamada a la acción hará que la gente sienta que está a punto de formar parte de algo bastante raro.
¿Qué has descubierto?
Si has encontrado algo que funcione bien para convertir a los nuevos visitantes en lectores leales y recurrentes, me gustaría mucho saberlo. Si no, por favor, intenta implementar algunas de estas técnicas y luego regresa en unos días y dime si has notado alguna diferencia.
Gracias por la publicación informativa, Blog Tyrant. Debo admitir que a veces olvido la llamada a la acción y tengo que esforzarme más para hacerlo el 100% del tiempo.
He descubierto que importa mucho *de qué* trata tu publicación. Algunas publicaciones se prestan mejor a los comentarios que otras. Me gusta publicar mis resultados de estudios de caso, ya que esos parecen hacer que la mayoría de la gente comente e interactúe.
Salud,
Peggy Baron
Bueno, a veces somos perezosos, debemos admitirlo Peggy. Lo que Tyrant nos ha dicho es solo una forma que podemos elegir. Puedes llamar a la acción usando diferentes maneras.
¿Por qué crees que es así, Peggy?
Olvidar la llamada a la acción es de alguna manera un acto de pereza... ¿O no?
BT
No he estado aquí mucho tiempo, pero he recogido algunos consejos geniales de ti y he sido testigo de primera mano de lo poderosas que son tus lecciones. Tu última publicación estuvo fuera de serie.
La comunidad de BT es un grupo colectivo de personas serviciales y con ideas afines. Esto en sí mismo es enorme para ti y para todos en tu comunidad. Todos recibimos una mano amiga de tu última publicación.
Definitivamente implementaré estos consejos.
Gracias
Hablamos pronto
Dwayne
Hola Dwayne.
Sí, esa última publicación se salió de control rápido, ¿verdad? ja ja.
Gracias de nuevo.
Me encantan los consejos y el valor aquí, Tyrant, como siempre. Cuando miro esta lista, creo que lo más importante en lo que necesito trabajar es en 'desafiar' a mis lectores. Aunque lo he estado haciendo un poco, no lo he hecho ni de cerca al grado que tú lo has hecho.
Gracias por mantenerlo fuerte cada vez.
¡Marcus! Gracias por pasar.
Creo que lo haces bien cuando lo haces. Esa publicación sobre la falta de rostro fue buena, me hizo comentar.
En mi blog, doy la mejor información que puedo sobre lo que sé, administrar propiedades y alquilarlas. La gente me llama y los ayudo gratis todo el tiempo. Tanto es así que la gente de la industria ha comentado, ¿por qué haces esto? Mi razonamiento es simple.
1 – Pasión No quiero que ningún propietario sea estafado por algunos de estos inquilinos horribles
2 – Bien Social Quiero que a todos les vaya bien independientemente de cuánto dinero me den.
3 – Even with explicit instructions people will hire me because they don’t have the time, confidence or experience to do what I do. Or because they like me or because they hate doing it.
4 – I like writing
5 – Blogging is a very cheap and easy advertising method compared to traditional methods.
The paralegal on my site was complaining that people call him and want free advice, he asked me what my conversion rate is once people call, I told him about 80-90% The people that call have preselected themselves to be the perfect customer for me, they know what I’m about and they like it. He’s in the idea that he sells his information for money. I sell me and my awesomeness. Tons of people provide the exact same services I do, I’m cooler, nicer and I like people and I’ll help them out for no pay even. People like that. People don’t like… give me your money and that’s as far as I like you.
Yes, I want to earn a living… but I also choose add to the world, rather than just live for what’s in it for me.
Love it Rachelle. Thanks for adding all that.
I think your site is really starting to move to the next level the last week or so.
Thanks for the help actually… it was you who came over and told me to work on my branding, I still don’t love it but it’s much better.
You also inspired today’s new post “how to increase rents”, most people got into this business to try and make some more dough.
I’ve also started responding more to comments and thanking readers for coming by I’m not sure where I got that idea 🙂
Next Facebook page… then a major social media campaign.
Cómo aumentar las rentas. Como inquilino de casa desde hace mucho tiempo, me enfermas.
😉
Bueno, tal vez soy un poco malvado 🙂
Escribí esta publicación también, debería curar tus náuseas.
http://landlordrescue.ca/10-tips-on-renting-to-the-worst-tenants/
Hola Rachelle
Configura una página de Facebook. Tengo una que me trae más del 50% de mi tráfico y la gente que regresa y se queda más tiempo.
No solo hablo de Life Dreaming... he estado publicando fotos de la nieve aquí en Irlanda y añadiendo sitios geniales y mencionando otras páginas de fans.
Es realmente como un blog para bebés en el que la gente deja comentarios e ideas.
Sabes cuánto tiempo lleva escribir una publicación de blog... añadir una actualización en FB toma aproximadamente un minuto, así que lo hago todos los días.
También es un gran lugar para recordar a la gente cuando tienes una nueva publicación y les pido a mis fans que den Me gusta y Compartan con sus amigos.
Tenemos una página de FB con fotos de fans en nuestra página principal, así que la gente puede ver que tenemos una comunidad pequeña pero maravillosa creciendo en Life Dreaming... todo es parte de las pruebas sociales y me hace sentir genial ver que a la gente le importa lo suficiente como para visitar.
Casi nunca uso Twitter porque se siente demasiado como si la gente se conectara, así que me conectaré de vuelta y no porque estén interesados en Life Dreaming.
Mucha suerte con todo.
Liz
Excelentes puntos cubiertos para ayudar a los bloggers a conseguir nuevos visitantes y que se conviertan en lectores recurrentes.
BT,
De nuevo, publicación muy útil con excelentes consejos. No me importa lo que otros estén chismeando por ahí, pero incluso si eres una persona sin rostro, tu lenguaje en las publicaciones es muy amigable, atractivo y confiable.
Hablo en varios eventos y una de las cosas más importantes para cualquier orador público es "llamar a la acción". Puedes ser un gran orador que ilumina, motiva, inspira, educa a las personas, pero si tu discurso no llama a la acción, te apuesto a que la gente te olvida pronto. Creo que lo mismo ocurre con las entradas de blog. Creo que puedes "llamar a la acción" de dos maneras: ya sea como usuario o como colaborador.
1. Das consejos y ejemplos de cómo hacer algo y pides a la gente, ¡ahora adelante, úsalo (USUARIO) y comparte los resultados!
2. Compartes tu experiencia y pides a la gente que contribuya con su experiencia, su conocimiento (COLABORADOR).
De ambas maneras, estás invocando su sentido interno para actuar y participar. Una excelente manera de ayudar a las personas y construir comunidad.
Utilizo cualquiera de las dos técnicas para involucrar a los lectores. He visto que usas ambas técnicas de manera muy efectiva en tus publicaciones.
Gracias por las amables palabras, ideaSmile.
De esas dos, ¿cuál crees que funciona mejor?
“A lo largo de la vida de tu blog, descubrirás que son tus lectores leales quienes te enlazan desde sus sitios web…”.
¿Qué pasa si la gran mayoría de los individuos de una audiencia objetivo no tienen un sitio web? Por ejemplo, mi producto principal es la creación de sitios web en WordPress y la capacitación de personas sobre cómo usarlos. Mi mercado objetivo para esto son personas que no tienen sitios web.
Mi otro servicio es la consultoría de WordPress. En su forma más básica, es una llamada de conferencia donde ofrezco capacitación sobre cómo usar su WordPress (temas, plugins, plantillas de publicaciones/páginas, etc.) y recomiendo plugins adicionales basándome en lo que hablamos. Mi mercado objetivo generalmente está fuera de mi nicho para este producto (músicos, ingenieros, comercio electrónico, manufactura).
¿Qué harías para obtener más enlaces de regreso a tu sitio web en este caso?
Hola Brian.
No creo que importe. Si estás haciendo un buen trabajo y produciendo contenido de calidad, la gente te enlazará. En tu caso, calculo que obtendrás que las personas a las que estás entrenando te enlacen, así como a los grandes de la industria a quienes les gusta lo que haces.
Sin embargo, siempre puedes hacer link building de otras maneras.
Oye chico BT
De hecho, me gusta el hecho de que no muestres tu cara [en este blog... si no muestras tu cara en la vida real, entonces... qué lástima].
Hasta ahora, todo lo que has escrito me ha proporcionado [a mí y a muchos otros] información práctica y reflexiva, y he utilizado muchos de los consejos para hacer mi blog un poco más delicioso.
Me gusta que comentes y converses con todos [algo que pocos otros bloggers importantes no hacen, así que es menos probable que los visite]... y he empezado a usar tu 'truco' de hacer una pregunta cuando respondo a los comentarios.
Ahora tengo llamadas a la acción muy claras en mis publicaciones y puedo rastrear aumentos en el tráfico.
Mi pequeño blog tiene una lectoría pequeña pero muy fabulosa, con alrededor de un 48% de lectores recurrentes... y la mayoría de ellos se quedan de 10 a 20 minutos. Los adoro.
Dado que estás en Oz… ahora estás dormido, así que espero tener noticias tuyas por la mañana. Aquí en Irlanda es como Narnia… nieve, hielo y niebla, ¡y la otra noche alcanzamos -12°C!
Cuídate y sigue con el excelente trabajo, BT.
Mejor
Liz
p.d. y a todos los demás comentaristas habituales… también estoy sacando grandes ideas de todos ustedes… ¡muchas gracias.
Liz, me elogias y luego hablas de Narnia. No creo que pudiera quererte más.
Yo también discrepo con el rollo de "tienes que mostrar tu cara". Conozco a una bloguera que escuchó esto en una conferencia y corrió a casa e hizo un collage de 5 fotos diferentes de su rostro como banner. Y constantemente me dice que necesita mi foto por todo mi sitio. La tuve en un momento dado, pero honestamente, ¿qué tiene que ver con mi contenido y el enfoque de mi sitio?
Me encantan tus ideas y no haría ninguna diferencia en mi patrón de lectura si viera tu cara sonriente en tu sitio. El buen contenido es simplemente buen contenido con o sin arte.
Gracias Kim.
¿Notas que tienes menos lealtad desde que quitaste las fotos?
Creo que las llamadas a la acción específicas son realmente la clave. Asumir que la gente es tonta es la forma más segura de asegurarte de que la mayoría haga lo que quieres.
Creo que muchos blogueros no hacen esto porque a menudo frecuentan sitios sobre blogging, donde los lectores tienden a ser un poco más conocedores de la web. Esto está bien si tienes un sitio similar, pero si tu sitio es sobre el cultivo de hongos, entonces es probable que la audiencia sepa menos qué hacer, incluso cuando se lo pides.
¡Gracias por otra gran publicación!
Eso es exactamente correcto, Shaun.
Al principio estaba muy preocupado por entrar en el nicho del blogging, pero parece que lo hice bastante fácil con algunos posts enormes. Definitivamente he notado que esta multitud es más experta que otras.
Cómo convertir visitantes nuevos en lectores recurrentes que actúan…
Los visitantes van y vienen. ¿Cómo haces que la mayoría de ellos se queden y realmente interactúen…?
Hola Blog Tyrant (si ese es tu verdadero nombre 🙂 )
De todos modos, usé algunos de tus consejos en mi publicación de hoy, especialmente el consejo de ‘leer hasta el final’.
¡Gracias!
¡Cuéntanos cómo te va!
Primero que nada, ¡AMO tu blog, es uno de mis nuevos favoritos!
De hecho, tengo mi foto de perfil en mi blog, y para mí, fue un buen paso. Es la misma foto que encontrarías en Twitter. Y en mis tarjetas de presentación. Cuando asistí a una conferencia de blogs el verano pasado, fue genial que la gente dijera: “¡espera! ¡Te conozco!”
PERO es más que solo una foto de perfil, ¿verdad? Se trata de ser auténtico. A medida que he permitido que mi personalidad, mis peculiaridades y mi humanidad brillen a través de mi blog, he descubierto que mis lectores se han vuelto ferozmente leales.
¡No puedo esperar a ver qué compartirá el Blog Tyrant a continuación!
Tu foto definitivamente agrega autenticidad a tu sitio. ¡Buen movimiento, Angela!
Gran publicación, pero hubo un par de cosas que REALMENTE resonaron conmigo. Primero que nada, gradualmente he adoptado un tono muy conversacional en mi blog y me he sentido bastante cómoda siendo yo misma, para bien o para mal. De hecho, desde que lo cambié a un blog personal (de un sitio estrictamente de emprendimiento), mi principal desafío ha sido encontrar una manera de mantenerlo enfocado en mis lectores. Sin embargo, la principal conclusión que obtuve de esta publicación es la idea de que necesitas guiar a tus lectores y enseñarles qué hacer a continuación. Eso es tan sutil pero brillante a la vez. ¿Cómo te involucrarías con tu audiencia en el contexto de un blog personal? Cualquier comentario es muy apreciado.
Hola Dean.
En primer lugar, creo que solo ser consciente del hecho de que necesitas usar llamadas a la acción y demás, a veces es suficiente para cambiar tu lenguaje de forma muy sutil para que funcione.
Si eso falla, usa preguntas en tus títulos y párrafos de apertura, habla con la gente sobre los beneficios de suscribirse dentro de las publicaciones, cuéntales sobre las cosas que has hecho en el pasado y que harás en el futuro, etc.
Ok…te sigo. Es mi viaje, pero hazlo sobre cómo mis experiencias y conocimientos pueden beneficiar a mi lector. Cambiar mi lenguaje… mmm. Sí, creo que me quedaré con esa idea. ¡Muchas gracias!
Gracias por la publicación, Tyrant, hay muy buenas ideas aquí. Estoy tratando de atraer más visitantes (nuevos y recurrentes) a mi blog, y creo que este tipo de información me ayudará a llegar a donde necesito estar. Después de todo, todo se trata del lector/cliente 🙂
Buena suerte Stuart.
Hola Tyrant,
No creo que no mostrar tu cara tenga ningún efecto en el valor de tu publicación. Sigues proporcionando contenido de calidad. Solo tengo curiosidad por saber quién eres, en lugar de cuestionar tu confiabilidad.
El punto #2 es definitivamente el más importante. Los lectores son quienes determinan si un blog tiene éxito o fracasa. Si uno está escribiendo y aportando valor para los lectores, seguirán regresando a visitarlo.
Gran publicación, Tyrant. Muchas gracias por compartir.
Sosa cáustica
Hola Lye.
Revelaré mi identidad cuando sea el momento adecuado.
Gracias por pasar.
Hola BT,
Tengo una llamada a la acción en mi firma en mi blog, creo que ayuda un poco.
Voy a intentar tu sugerencia de atraer al lector al principio del artículo, a ver qué tal funciona.
Estoy bien con los comentarios, más de 60 en 4 publicaciones, obviamente no a tus estándares, pero es un comienzo prometedor para el blog. No hay nada peor que empezar un blog y esperar ese primer comentario. Es algo que te pone los nervios de punta.
Pete
Hola Pete.
Solía preocuparme mucho por los comentarios y si las publicaciones serían bien recibidas. Ahora solo me concentro en escribir algo que desearía haber podido leer hace 10 años y parece que funciona.
Amigo, me registré para tu ebook pero todavía no lo recibo... Han pasado 3 semanas... Por favor, envíame tu ebook a mi dirección de correo electrónico... Te contacté a través de tu formulario de contacto pero no hay respuesta...
Hola amigo.
Puede haber un problema con tu correo electrónico porque te lo envié hace mucho tiempo.
El enlace de descarga está al final de los correos electrónicos. ¿No está ahí?
HOLA BT,
Acabo de recibir un correo electrónico con el siguiente mensaje
Nuevo registro de usuario en tu sitio Renovating Italy:
Nombre de usuario: HallCreditsv
Correo electrónico: [email protected]
No tengo idea de quién es esta persona y la he eliminado… ¿alguna idea de lo que está pasando y cómo puedo detenerlo??
adiós por ahora
-Lisa
Parece que tu sitio pudo haber sido hackeado. Cambiaría todas tus contraseñas inmediatamente.
Gracias por eso, he cambiado la contraseña de WordPress, ¡¡Maldición, era una muy buena!!
adiós por ahora
-Lisa
Creo que uno puede generar confianza sin revelar todos sus detalles personales. Siempre y cuando el contenido sea confiable y escribas honestamente, aún puedes construir una relación con tu audiencia.